服务介绍
Service Introduction
IT啄木鸟平台，利用互联网、移动互联的技术，为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求，提供一站式、标准化服务。
IT运维服务
服务介绍
通过线上平台，IT啄木鸟运维服务，依托建河各地自有工程师及合作商工程师，为企业提供IT运维、报障、IT资产管理等服务，一键报障，价格公开透明，服务专业高效。
查看详情 >
IT设备租赁服务
服务介绍
提供线上IT设备租赁服务，依托建河租赁完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等，为企业提供更便捷的IT设备租赁服务。
查看详情 >
配件耗材商城
服务介绍
IT啄木鸟平台线上平台销售的配件耗材产品，均为原厂正品，质量保证。结合IT运维服务，工程师更换配件和线上采购配件无缝衔接，更换便捷无忧。
查看详情 >
我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术，围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台，构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务，一键报障下单，价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验，诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
查看更多
企业新闻 更多>>
企业租赁办公设备有什么好处？
企业选办公设备租赁的好处所在：

一：不用负担设备折旧和老化的风险。

二：随租随还，方便快捷。

三：满足短期需求，数量不受限制。

四：多种设备配置可供企业不同需求选择，形式灵活，提高使用效率

五：可提供上门维护服务

六：提供售后技术保障，免费上门解决故障

七：减少一次性投入节省资金，为企业缓解成本压力，创造更多企业现金流，创造更大价值。

image.png

  企业对办公设备采用租赁的模式能够增加设备使用的灵活性，设备资产不需闲置，节约了现金流。随着经济的发展，设备办公会逐渐成为发展趋势，更多的企业会选择办公设备租赁，实现轻资产化转型。

  建河租赁创立于 2004 年，是一家面向全国的综合 IT 服务管理公司，专门从事为企业提供综合 IT 解决方案，其中业务包括有 IT 设备租赁、IT 外包服务以及持续性综合 IT 服务等。建河租赁目前已在北京、上海、广州、深 圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点，并将服务延伸到了各周 边支线城市，从而形成具有相当规模的服务覆盖网络，是国内 IT 设备规模化租赁与外包服务的开拓者和领导者。

  建河租赁具有14 年的租赁经验，曾多次承接国内大型展会、大型订货会、各种户内外大型活动的 IT 设备租赁，同时能 提供各上万台的 IT 设备。可在短时间内满足大批量、多品种、跨区域、定向采购等各种个性化的租赁服务，提供大量专业工程师并行工作，高标准的快速完成网络覆盖任务。

  办公设备租赁，首选建河租赁。建河租赁，能给您更好、更方便的服务。

]]>
2021-03-29 2782
查看详情
IT运维服务，建河IT啄木鸟能做什么？
IT运维外包服务，因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势，得到了越来越多的企业认可。那么，建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些？今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。

image.png


二、线上报障，及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

image.png

image.png

image.png

三、协助企业资产管理，优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。

image.png

四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。

image.png

找IT服务，就上ITZMN.CN

梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！

    image.png

欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序！

商务合作：

13580530657/ 13570510942（微信同号）


]]>
查看详情
IT啄木鸟—大IT、一站式服务平台
  IT啄木鸟平台隶属深圳神州建河投资发展有限公司。深圳神州建河投资发展有限公司成立于2010年 ，长期为用户提供IT设备的长期短期租赁服务、运维保障服务，为集团用户提供有整体IT设备托管服务，为大型活动现场，提供有全系列的IT设备保障服务，至今已有10余年的运营管理经验。平台已建立IT设备全渠道的优质合作伙伴关系，自营服务网点已覆盖北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆、沈阳、武汉、杭州、郑州等多个城市。实现下单5分钟响应、2小时上门、4小时解决问题的快速服务能力。

  IT啄木鸟平台，利用互联网、移动互联的技术，为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求，提供一站式、标准化服务。 

  IT啄木鸟平台依托建河租赁。建河租赁已经构建起了完善的效用体系,从可靠的采购渠道，到覆盖全国80%的物流配送网络，再到多点快速反应的技术支持等等，都是该领域中佼佼者。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。

  建河租赁迄今为止已为300余家企业、单位、展会、赛事提供IT服务，深受各界好评！


image.png

image.png

image.png

]]>
查看详情
技术文档 更多>>
如何设置电话功能？
电话功能设置：


1)  拨号功能

i. 按“号码”，例如“8670” 呼叫国展内线分机号码

ii. 按“9”+“对方电话号码”呼叫上海本地固话和手机号码

iii. 按“9”+“国内长途区号如成都028”+“对方电话号码”呼叫外省市号

iv. 按“9”+“0”+“对方手机号码”呼叫外省市手机号码

v. 按“9”+“国际长途区号如香港00852”+“对方电话号码”呼叫国外或港澳台号码


2) 来电转移功能

i. 本座机来电转至手机 按“*”+“1”+“9”+“手机号码”（上海手机号码）按“*”+“1”+“9”+“0”+“手机号码”（非上海手机号码）

ii. 本座机来电转至国展固话 按“*”+“1”+“国展固话分机号码”

iii. 本座机来电转至国展外固话 按“*”+“1”+“9” +“固话号码”

iv. 所有“号码”来电转到做设置话机 按*1+“号码”

v. 来电转给指定“分机号码”的座机 按一下电话插簧或“FLASH”按键+“号码”

vi. 取消来电转移 按“#”+“1”


3) 代接功能

i. 代接“分机号码”的来电 按“*”+“0”+“分机号码”

ii. 代接组内最先响铃的分机 按“*”+7

]]>
如何解决办公室断网问题？
 

办公室断网解决方案

  1. 检查接入层交换机是否有电，如果是断电引起的断网情况，交换机通电后，测试是否恢复。

  2. 若接入交换机没有断电，检查接入层交换机上联物理链路是否故障，若是，重做水晶头后，测试是否恢复正常。

  3. 若以上情况都不是引起断网原因的，联系运维人员处理。

 

]]>
如何安装金蝶EAS？
金蝶EAS的安装：


1）点击安装

图1)-1

image.png


2）点击解压到D盘（注意一定要安装D盘才能使用）

图2)-1 

image.png


3)安装完成

图3)-1 

image.png


图4)-1

image.png

]]>
如何安装mindjet？
 如何安装mindjet？



1）点击安装

图1)-1

 

image.png

2) 点击下一步

图2)-1

image.png

3) 选择同意并点击下一步

图3)-1

image.png

4)用户名和组织填写无特殊要求可自行填写

 图4)-1

 

image.png

5)选择标准安装

图5)-1

image.png

6)点击安装

 图6)-1


image.png

7)安装完成

图7)-1

image.png

8)找到MindManager应用程序并替换掉

图8)-1

image.png

9)打开MindManager软件

图9)-1

image.png

10)点击输入许可证密钥激活MindManager软件

图10)-1

image.png


]]>