首页
服务介绍
Service Introduction
IT啄木鸟平台,利用互联网、移动互联的技术,为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求,提供一站式、标准化服务。
我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
一、电脑租赁群体——个人租赁
个人购买电脑需要考虑商家信誉问题,也要考虑售后服务问题,购置的电脑经过保修年限后就无法维修,故障电脑无法保障,采取租赁的方式便迎刃而解,还能根据需求更换升级电脑配置。
二、电脑租赁群体——创业人士租赁
创业人士拥有的创业资金是有限的,节省设备购置支出,用租赁解决,使创业更轻松。
三、电脑租赁群体——学生租赁
1、很多经济困难的学生在购置电脑可以资金会比较昂贵,采用租赁方式按月支付租金缓解经济压力。
2、很多临近毕业的学生都在为自己如何处理庞大的二手台式电脑发愁,二手贩卖出去价格又太低价舍不得,带走又闲麻烦,租赁电脑就没有这样的忧愁。
四、电脑租赁群体——企业事业单位租赁
1、企业事业单位一直以来都是电脑租赁的常客,租赁可以减少税收方面的支出,将租金算入公司日常运营支出即可。
2、可以灵活的更换电脑设备,特别是IT行业,电脑更新速度快,企业用租赁方式可及时跟上节奏。
3、不需要特意招聘专业人士对电脑设备进行维护,后期维护费用和人力支出都能省去。
4、参加展会活动时,租赁电脑能够满足设备使用的不同需求,带来便捷服务体验。
五、电脑租赁群体——酒店宾馆租赁
1、提高酒店宾馆竞争力,满足入住客户需求。
2、租赁提供维修,维护服务,免去电脑故障维护烦恼。
六、电脑租赁群体——培训机构租赁
培训机构对电脑的需求量是很大的,特别是IT培训机构,购置、维护、维修势必需要大量的资金,所以租赁是不二选择,租金便宜,维护、维修一条龙服务。
]]>
2021-04-06
2620
查看详情
IT运维外包服务,因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势,得到了越来越多的企业认可。那么,建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些?今天我们做一次梳理。 一、前期IT运维内容规划每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。二、线上报障,及时响应依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。三、协助企业资产管理,优化IT资产建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。找IT服务,就上ITZMN.CN梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力! 欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!商务合作:13580530657/ 13570510942(微信同号)]]>
...
他们风雨无阻,深入客户经营现场,与客户面对面交流;他们拥有着崇高的职业素养,把建河租赁设备安装调整完善最佳;他们在面对问题时,积极沟通,答疑解惑,完美的帮助客户解决问题,从而为客户增值,实现产品价值的最大化;他们是服务技术工程师,是建河租赁与客户之间的纽带,用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里,技术服务并不简单,技术专业、服务高效只是基本要求,真正站在客户的角度想问题,创造价值,以心悦心,才是最终的追求。凭借着丰富的专业技能,他们前往客户公司或客户经营活动现场,帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长,他们还需专门驻场,为客户提供技术保障支持,给客户活动正常运行提供保驾护航,背靠企业雄厚的技术支撑,他们在公司与客户之间积极沟通,不仅满足客户的需求,更引导客户的需求,为客户实现最大的回报。心中有期许,脚上有行动,手中有未来。2021,又是一个值得期待的未来,建河租赁技术员们将永不停步在路上。]]>
...
如何信息化资产管理操作文档?1) 资产申请i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写出库单。图i)-1ii. 通知服务商配送安装资产(电话、微信等方式)iii. 仓库配置好相关资产(按照实物资产转移通知单配置、记录资产SN码配置)iv. 资产配送安装并填写信息化资产出库单并签字(编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)图iv)-1v. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\+++文件归档\出库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号) 图v)-1vi. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表(物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注) 图vi-12)资产回收i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写入库单图i)-1ii. 通知服务商回收资产(电话、微信等方式)iii. 资产回收并填写信息化资产入库单并签字(编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)图iii)-1iv. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\+++文件归档\入库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)图iv)-1v. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表(物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注)图v)-1]]>
...
打印机设置文件扫描到邮箱的方法:1) 进入打印机主菜单界面,点击键盘按钮。图1)-1 2) 输入邮箱地址,点击添加,然后关闭界面图2)-1 3) 返回主界面,点击操作面板上的启动按钮,文件自动扫描到邮箱]]>
...
办公室断网解决方案检查接入层交换机是否有电,如果是断电引起的断网情况,交换机通电后,测试是否恢复。若接入交换机没有断电,检查接入层交换机上联物理链路是否故障,若是,重做水晶头后,测试是否恢复正常。若以上情况都不是引起断网原因的,联系运维人员处理。 ]]>
...
如何设置共享盘?1) 服务端设置i. 在非系统盘创建共享文件夹,右击文件夹,属性,共享,在输入框内输入everyone,添加,并把权限修改成读写后,点击共享。图i-1图i-2ii. 打开控制面板,关闭防火墙。图ii-1iii. 打开网络和共享中心,点击“更改高级共享设置”。图iii-1iv. 关闭密码保护共享。图iv-12) 客户端设置按“Windows+R”打开运行,在里面输入服务器IP地址,即可访问图1]]>
...