服务介绍

Service Introduction

IT啄木鸟平台，利用互联网、移动互联的技术，为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求，提供一站式、标准化服务。

IT运维服务

服务介绍

通过线上平台，IT啄木鸟运维服务，依托建河各地自有工程师及合作商工程师，为企业提供IT运维、报障、IT资产管理等服务，一键报障，价格公开透明，服务专业高效。

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IT设备租赁服务

服务介绍

提供线上IT设备租赁服务，依托建河租赁完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等，为企业提供更便捷的IT设备租赁服务。

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配件耗材商城

服务介绍

IT啄木鸟平台线上平台销售的配件耗材产品，均为原厂正品，质量保证。结合IT运维服务，工程师更换配件和线上采购配件无缝衔接，更换便捷无忧。

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我们的优势

Our strengths

利用互联网、移动互联的技术，围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台，构建线上、线下相结合的运营体系。

专业

IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。

高效

在线服务，一键报障下单，价格标准透明。

安全

建河16年专业IT租赁服务行业经验，诚信可靠。

服务案例

Service Introduction

建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。

中国进出口商品交易会(广交会)

中国国际进口博览会(进博会)

三六一度(中国)有限公司

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IT运维服务，建河IT啄木鸟能做什么？

IT运维外包服务，因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势，得到了越来越多的企业认可。那么，建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些？今天我们做一次梳理。

一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。

二、线上报障，及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

三、协助企业资产管理，优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。

四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。

找IT服务，就上ITZMN.CN

梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！

欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序！

商务合作：

13580530657/ 13570510942（微信同号）

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2020-09-17 3140

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企业动态

因一路始终有你，故风雨共克时艰

——建河租赁给客户的一封信

尊敬的客户：

您好！

2020年度春节注定毕生难忘。突发的疫情，让原本欢声笑语的节后复工复产，多了沉重的焦虑和担忧。但疫情之际，建河租赁如同中国千万个企业一样，丝毫不会退缩，建河人也早已行动起来，上下一心，协力共度难关！我们祈愿：每一位客户、客户的员工及家人平安健康，事事顺遂！

根据各级政府的要求，我们一直在积极努力地做好防疫布控工作，落实好消毒及各类防护措施，替客户坚守每一天，为设备守护每一程：

建河租赁所有员工每天均进行健康状况跟踪，经健康检测合格、佩戴口罩和一次性防护手套后方可上岗，复工的员工严格执行每日体温登记。
建河公司公共办公区域和仓储场所已进行彻底清洁消毒，并制定及执行定期消毒计划。
对所有库存IT设备进行消毒工作，特别是疫情期间所有的退租设备，严格执行高标准、全方位、高频次的针对性消毒工作。
当面接触客户的所有建河服务人员及工程师全程佩戴口罩，并在设备服务期间佩戴一次性防护手套和使用消毒液。
以上针对性的举措可能还不足以满足特殊时期客户各方面需求，针对疫情期间不同客户的实际需求，我们还可以做到：
如果您希望避免接触交叉感染，不希望建河人员到场，在送机、报修、取机等情况下，我们均可采用快递到付的方式将设备发回建河公司，或将设备放置在提前约定的地址，由建河员工负责取回并统一处理跟进。
建河充分做好设备库存储备量，为每一位客户安排针对性服务人员并坚守到位，做好咨询和技术支持服务，确保在疫情期间您能及时顺利使用各类IT设备，有问题时能第一时间收到响应。
疫情期间，您的任何需求及困难，我们将拼劲全力，协同解决，为您的事业保驾护航。
建河需要您的支持，建河也非常愿意与您一起携手共度难关！

感恩每一位战斗在抗疫一线的英雄，感谢他们守护着我们生活的这片热土，也感谢贵公司对我们的信任与一如既往地支持！中国加油！武汉加油！

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为什么办公设备租赁越来越受欢迎？

随着共享生活方式的发展，“共享”逐渐影响着企业的办公方式，越来越多企业开始愿意选择办公设备“以租代买”。

IT设备是租的好，还是买的好？对企业来说并不是一道简单的算术题。事实上，选择设备租赁不仅可以免除企业一次性购买设备带来巨大现金流的支出，提高资产灵活性，还能省去设备管理、保障维护成本，实现轻资产发展。

什么是办公设备租赁？

所谓的办公设备租赁就是由租赁公司向企业机关单位提供符合它们要求的办公设备；而用户支付一定的租金和押金费，用户在租赁期内享有使用权，而不变更设备所有权的一种交换形式。租赁模式分长、短期租赁，企业可根据自己的需求选择租赁模式，随租随还，形式灵活。租赁公司也会提供设备的技术保障，有问题就可打电话给租赁公司保障维修。

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办公设备租赁为什么越来越受欢迎？

首先，购买办公设备，我们不得不考虑以下问题：

1.购买设备成本高昂

企业需要办公就需办公设备，购买设备就需一大笔现金支出。而租赁办公设备不需要承担购买设备费用，也不需承担设备维修费用。租赁办公设备可以为企业缓解成本压力，节省现金流，实现轻资产运营。

2.设备日常维护

当办公设备使用时间久了，就会容易出现故障。企业则需要支付设备的维护管理费用和更换零配件费用。设备使用得越久，出现故障的频率就会越高，维护的次数就会越多。选择办公设备租赁的话，则可避免这些问题。租赁公司会提供技术支持、日常设备维护，设备有问题也可打电话报障维修。这样就可节省了设备维护维修管理费用。

3.设备折旧

笔记本、台式机、打印机、复印机等办公设备一般使用3-5年，就需要更新换代升级，而用户面对设备折旧是不可避免的，这也是对成本的一种增加。对于一些不熟悉办公设备的用户来说，一旦购买办公设备后，才发现它并不能满足日常工作的需求，要考虑换机并且重新购买，需淘汰原有机器，这样就会增加固定资产费用，造成资源浪费。而租赁设备则不需承担设备的折旧风险，且当设备不满足日常工作所需时也可换其他配置的设备租赁。企业可根据自己的需求租赁所需的设备，使企业的资金、资源合理利用。

建河租赁是一家面向全国的综合IT服务管理的公司,专门从事为企业提供综合IT解决方案。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。有着丰富的网络搭建经验，曾经多次承接国内大型活动的网络搭建覆盖服务任务，采用 CISCO、华为、H3C、 Aruba 等国际品牌商用级网络通信设备，专业的网络工程师根据客户具体需求制定具体实施方案，提供大量专业工程师并行工作，高标准的快速完成网络覆盖任务。租赁设备，找建河租赁，给您高性价比的服务。

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技术文档更多>>

打印机端口IP不对，如何修改？

处理打印机端口IP不对的方法：

1) 打开开始菜单打开控制面板--设备和打印机。

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2) 选择之前已经安装好的打印机，右键---打印机属性

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图2)-2

图2)-3

3) 在打印机属性窗口选择端口页签，点击配置端口。

图3)-1

4) 在端口设置窗口可修改端口名称、打印机名称或IP地址。选择协议：激光打印机是RAW,针式打印机是LPR（一般保持默认即可）

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5) 如果是针式打印机在LPR设置里面就需要队列名称，同一网络有多个针式打印机时：网络打印机LPR队列名称是不能相同的

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6) 当然在打印机属性设置窗口也可以添加端口、删除端口等操作。

图6)-1

7) 在打印机属性设置界面点击高级页签可以进行其他设置，如图所示标注：

图7)-1

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如何操作局域网共享设置及连接？

局域网共享设置及连接：

1) 鼠标右击桌面右下角的网络图标，选择打开“网络和Internet设置”。

图1)-1

2) 点击“共享选项”。

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3) 选择“启用网络发现”，启用”文件和打印机共享“。

图3)-1

4) 打开”所有网络“，勾选”关闭密码保护共享“，点击“保存更改”。

图4)-1

5) 右键点击要共享的文件夹，选择“属性

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6) 点击“共享”选项卡下的“共享”选项。

图6)-1

7) 输入“guest”点击“添加”。在权限级别中选择”读取/写入“权限。点击“共享”。

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8) 再点击“高级共享”。

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9) 勾选“共享此文件夹”，点击“确定”。

图9)-1

10) 按快捷键”win+X“，选择”运行“。输入”cmd“。

图10)-1

11) 输入命令“ipconfig”，按回车键，查看网络的“ipv4”地址。

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12) 再打开”运行“以ipv4的地址格式输入，”确定“即可。

图12)-1

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怎样重装系统？

装系统：

首先，重装系统之前需要将电脑中的重要资料备份或转移，根据自己情况，把一些较重要的文件移动到别的盘（只要不是C盘就行）。下载win系统镜像，准备一个已经制作好的U盘（注：下载后不要保存在C盘，桌面也是C盘的一个文件夹，所以不能保存在桌面），然后就开始重装系统了。

1) 把U盘插在电脑USB口，按下开机键马上反复按‘F12’（以联想品牌电脑为例，每个品牌都有不一样的快捷键）选择到U盘，然后按回车键进入U盘装机主界面。

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2) 进入U盘装机启动菜单后，通过上下键选择‘1.运行Windows10PEx64维护系统’选中后按回车键进入PE系统。

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3) PE启动后，自动加载U盘装机界面，等待几秒后，进入PE系统。

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4) 进入PE桌面后，用鼠标双击‘搜索显示镜像’图标。

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5) 进入‘搜索显示镜像’后，选择下载好的win系统文件，确认文件名无误后，点击。

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6) 选择要恢复的分区，一般默认是C盘，然后点击‘开始安装’。

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7) 开始恢复系统前，软件会再次弹窗确认是否要继续操作，在确认无误后，点击‘是’按钮。

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8) 此时，会自动弹出Ghost系统还原界面，耐心等待Ghost还原自动安装win10系统。

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到此系统安装完成。

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如何解决上不了网但QQ可以用的情况?

如何解决上不了网但QQ可以用的情况?

1)问题判断

出现这种情况，通常就是域名解析的问题。

i.什么是域名？

域名就是平时我们上网时输入的网址。（例如：www.baidu.com）

ii.什么叫域名解析？

域名解析就是把网址映射成IP地址的一个过程。通常情况下，人们必须要输入IP地址才能上网，例如访问百度需要在网址处输入115.239.211.112才能访问，但IP地址并不便于人们记忆，但是baidu.com非常易于记忆，所以出现了“域名解析”这个服务。当你输入“baidu.com”是，计算机会通过计算机的DNS地址自动把baidu.com关联115.239.211.11这个地址，实现正常访问。