我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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  IT啄木鸟平台隶属深圳神州建河投资发展有限公司。深圳神州建河投资发展有限公司成立于2010年 ,长期为用户提供IT设备的长期短期租赁服务、运维保障服务,为集团用户提供有整体IT设备托管服务,为大型活动现场,提供有全系列的IT设备保障服务,至今已有10余年的运营管理经验。平台已建立IT设备全渠道的优质合作伙伴关系,自营服务网点已覆盖北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆、沈阳、武汉、杭州、郑州等多个城市。实现下单5分钟响应、2小时上门、4小时解决问题的快速服务能力。

  IT啄木鸟平台,利用互联网、移动互联的技术,为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求,提供一站式、标准化服务。 

  IT啄木鸟平台依托建河租赁。建河租赁已经构建起了完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等等,都是该领域中佼佼者。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。

  建河租赁迄今为止已为300余家企业、单位、展会、赛事提供IT服务,深受各界好评!


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2020-09-17 4211
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他们风雨无阻,深入客户经营现场,与客户面对面交流;

他们拥有着崇高的职业素养,把建河租赁设备安装调整完善最佳;

他们在面对问题时,积极沟通,答疑解惑,完美的帮助客户解决问题,从而为客户增值,实现产品价值的最大化;

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他们是服务技术工程师,是建河租赁与客户之间的纽带,用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里,技术服务并不简单,技术专业、服务高效只是基本要求,真正站在客户的角度想问题,创造价值,以心悦心,才是最终的追求。

凭借着丰富的专业技能,他们前往客户公司或客户经营活动现场,帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长,他们还需专门驻场,为客户提供技术保障支持,给客户活动正常运行提供保驾护航,背靠企业雄厚的技术支撑,他们在公司与客户之间积极沟通,不仅满足客户的需求,更引导客户的需求,为客户实现最大的回报。

心中有期许,脚上有行动,手中有未来。2021,又是一个值得期待的未来,建河租赁技术员们将永不停步在路上。

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针对节省办公能源、提高办公效率、规范各项业务流转,以设备租赁、外包服务的方式为核心,提供信息系统管理解决方案,建河租赁致力于帮助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。

建河租赁自创立以来,作为绿色办公的倡导者,我们面向大中小型企事业单位以及教育系统,针对节省办公能源、提高办公效率、规范各项业务流转,以设备租赁、外包服务的方式为核心,提供信息系统管理解决方案,致力于帮助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。

  为给客户提供更好更及时的服务是建河租赁的宗旨,公司已在广州、深圳、上海、成都、厦门、重庆、杭州、海口等省市地区设立了分支机构。为实现最专业的租赁解决方案服务商的目标,建河租赁成立之初就确立了长期的发展规划和团队建设计划,在多年的发展中,已建立了完善的客户服务体系、管理体系。在服务快捷、品质保障、进取创新、诚信双赢的企业原则指导下,我们不断改进服务品质,积极努力提升客户满意度。我们坚信:我们能用专业的服务体系,和创新的服务理念成为您企业健康发展的强有力保障。共同的选择在日益激烈的市场竞争环境中为取得竞争优势,企业运营费用的有效管理和控制显得尤为重要,其中如何合理的采办办公设备可谓重中之重。现在,有了建河租赁的帮助,您可以全力以赴的专注于自己的商业目标,将精力全部投入到企业的核心业务上,不用再为办公设备成本控制而费心,我们能为您在办公自动化领域中提供最细心、全面、长期的呵护。

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建河租赁凭借多年来积累的服务经验,已成为具备制定有效解决方案、拥有敏锐洞察力、具有迅捷反应能力的专业化设备租赁服务公司。

建河租赁以其精深广博的专业技能和至诚服务,为近千家企业提供着生产和经营的保障。不论现在还是将来,不论您身在何处,建河租赁都能及时为您提供创新型绿色办公环境、合理性设备规划解决方案和个性化办公设备租赁服务。在这个瞬息万变的世界中,不论何时何地,总有“建河”在您身边,以最专业周到的支持,成为您低成本、轻资产宏伟商业蓝图中最坚实的保障。

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话机故障的处理建议:


1) 话机有杂音(用小话机测试是否有杂音,如果有杂音则是线路故障需检查电话线路,如果无杂音则是话机坏了更换话机)


2) 话机无信号(用小话机测试是否有信号,如果无信号则是线路问题检查电话线路,如果有信号则是话机问题需要更换话机)


3) 话机无来电显示(拨打话机测试如果有来电显示则无问题,没有来电显示则需更换话机)


4) 话机声音太小(通话音量设置下,如果声音可以调大则没问题,不行则需跟换话机)


5) 话机铃声太小(铃声音量设置下,如果铃声可以调大则没问题,不行则需更换话机)


6) 话机不能查询来电记录(话机上翻看来电记录如果可以查询则无问题,不行则需更换话机)

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处理打印机故障的方法:


  1) 打印机直连,也就是直接用线连接电脑,如果电脑没有问题,正常驱动即可。

  2) 网络共享,也就说所以的打印机在网段下同一个ip段(举个例192.168.1.15到192.168.1.30)它们之间可以相互通信。打印机用打印机线连接电脑并驱动,驱动成功,此时将连线的打印机设为主机,并将此打印共享。一般情况下会成功,但是往往会出现以下代码0x00006d9,造成这种原因是因为防火墙未能开启。

  i. 找到计算机,右键找到管理并打开,双击打开服务和应用程序,在找到服务,找到WindowsFirewall,右键属性,找到常规,启动类型选择自动并确定。


图i)-1

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3)2、0x0000709,操作无法完成。解决办法,win+r输入,services.msc,找到print splooer,点击重新启动。

图3)-1

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3)-2

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图3)-3

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i. 打印机错误。第一种情况打印机线没有插牢。或者没插(办公时候线无意间碰掉),插上即可解决。第二种情况端口错误,此原因是因为端口内数据冲突。解决办法,找到打印机,并右键单击打印机,找到端口并切换端口即可。

图i)-1

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  ii.另外在办公环境中,还有一种故障卡纸,造成此原因,有以下几种原因,一由于纸的密度不同,工艺不同,或造成打印机加热过程中,打印机产生静电,导致,打印时,会同时进入多张打印纸,解决办法,是更打印纸产品,二,减少一次性打印量,尽量将内容分开时间打印。

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电话光端机跳电话:


1)  准备工作

  i. 电话号码、房间、弱电间、跳电话所需工具(电话光端机、打光笔、光纤线、电话线、压线钳、电话水晶头、打刀、测试小话机)


2) 操作步骤

  i. 从核心机房电话号码配架上找到分配给用户的号码

i)-1 

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  ii.电话号码跳到对应的A0分销控配线架

ii)-1 

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  iii. A0分销控找到对应配线架测试电话号码是否有信号

iii)-1


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  iv. A0分销控跳到6F#D弱电间配线架上

iv)-1

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v. 6F#D弱电间找到对应配线架测试电话信号

v)-1

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vi. 弱电间到房间用打光笔找到一条光路(房间里光纤线接上打光笔,弱电间找出亮红光的那条光纤线)

vi)-1

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vii. 6F#D弱电间安装电话光端机(光纤线连接到电话光端机上,配线架电话跳线到电话光端机上)

vii)-1

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viii. 房间里安装电话光端机(光纤线连接到电话光端机上,电话光端机接电话跳线到工位的话机上)

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ix. 到工位上测试电话信号

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优化系统:


1)禁用开机自启

  i. 用快捷键Ctrl+shift+ESC或者右击开始图标打开任务管理器找到任务管理器

 图i)-1

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ii. 打开详情信息,然后找到启动,最后右击禁用不需要的自启项(建议关闭所有自启项/根据自己的需求)

 图ii)-1

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2)关闭不常用服务

  i. 打开“服务”

  ii. 用快捷键win+r打开运行窗口,然后输入运行命令services.msc输入完后回车即可

图ii)-1

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  iii. 禁用Windows Search和Windows update

  iv. 禁用这两个服务的启动可以关闭系统更新,找到这两个服务后先将服务状态停止(禁止windows update服务有可能导致应用商店打不开,如果需要打开应用商店且遇到这种情况,将windows update服务重新打开即可。)

图iv)-1

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图iv)-2

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图iv)-3

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3) 磁盘优化

i. 磁盘特别是系统盘(c盘)对电脑运行速度起着至关重要的作用,因此我们可以对磁盘进行优化。

 图i)-1

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图i)-2

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图i)-3

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4)Superfetch服务延时启动

  i. 设置Superfetch服务延时启动,也可以加快开机速度

 图i)-1

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图i)-2

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ii. 接下来选择“属性”中的“工具”选项,此时我们可以看到“检查”和“优化”选项,我们先进行“检查”然后再进行优化“优化”。

图ii)-1

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图ii)-2

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图ii)-3

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iii. 检查完后我们可以将选项框关闭,紧接着的是“优化”(建议将所有磁盘都进行一下优化)

图iii)-1

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图iii)-2

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iv. 还有必要提到的一点是,我们可以把“已选择优化关闭”,每次自己手动优化就好,开启的话反而一直占电脑资源,完全没有必要

图iv)-1

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