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他们拥有着崇高的职业素养,把建河租赁设备安装调整完善最佳;
他们在面对问题时,积极沟通,答疑解惑,完美的帮助客户解决问题,从而为客户增值,实现产品价值的最大化;
他们是服务技术工程师,是建河租赁与客户之间的纽带,用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里,技术服务并不简单,技术专业、服务高效只是基本要求,真正站在客户的角度想问题,创造价值,以心悦心,才是最终的追求。
凭借着丰富的专业技能,他们前往客户公司或客户经营活动现场,帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长,他们还需专门驻场,为客户提供技术保障支持,给客户活动正常运行提供保驾护航,背靠企业雄厚的技术支撑,他们在公司与客户之间积极沟通,不仅满足客户的需求,更引导客户的需求,为客户实现最大的回报。
心中有期许,脚上有行动,手中有未来。2021,又是一个值得期待的未来,建河租赁技术员们将永不停步在路上。
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一、前期IT运维内容规划
每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。
二、线上报障,及时响应
依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。
三、协助企业资产管理,优化IT资产
建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。
四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能
单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。
找IT服务,就上ITZMN.CN
梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力!
欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!
商务合作:
13580530657/ 13570510942(微信同号)
因一路始终有你,故风雨共克时艰
——建河租赁给客户的一封信
尊敬的客户:
您好!
2020年度春节注定毕生难忘。突发的疫情,让原本欢声笑语的节后复工复产,多了沉重的焦虑和担忧。但疫情之际,建河租赁如同中国千万个企业一样,丝毫不会退缩,建河人也早已行动起来,上下一心,协力共度难关!我们祈愿:每一位客户、客户的员工及家人平安健康,事事顺遂!
根据各级政府的要求,我们一直在积极努力地做好防疫布控工作,落实好消毒及各类防护措施,替客户坚守每一天,为设备守护每一程:
建河租赁所有员工每天均进行健康状况跟踪,经健康检测合格、佩戴口罩和一次性防护手套后方可上岗,复工的员工严格执行每日体温登记。
建河公司公共办公区域和仓储场所已进行彻底清洁消毒,并制定及执行定期消毒计划。
对所有库存IT设备进行消毒工作,特别是疫情期间所有的退租设备,严格执行高标准、全方位、高频次的针对性消毒工作。
当面接触客户的所有建河服务人员及工程师全程佩戴口罩,并在设备服务期间佩戴一次性防护手套和使用消毒液。
以上针对性的举措可能还不足以满足特殊时期客户各方面需求,针对疫情期间不同客户的实际需求,我们还可以做到:
如果您希望避免接触交叉感染,不希望建河人员到场,在送机、报修、取机等情况下,我们均可采用快递到付的方式将设备发回建河公司,或将设备放置在提前约定的地址,由建河员工负责取回并统一处理跟进。
建河充分做好设备库存储备量,为每一位客户安排针对性服务人员并坚守到位,做好咨询和技术支持服务,确保在疫情期间您能及时顺利使用各类IT设备,有问题时能第一时间收到响应。
疫情期间,您的任何需求及困难,我们将拼劲全力,协同解决,为您的事业保驾护航。
建河需要您的支持,建河也非常愿意与您一起携手共度难关!
感恩每一位战斗在抗疫一线的英雄,感谢他们守护着我们生活的这片热土,也感谢贵公司对我们的信任与一如既往地支持!中国加油!武汉加油!
1)在状态栏上右键,打开任务管理器,然后打开“启动”项,把里面不需要的全部禁用。
图1)-1
图1)-2
图1)-3
2)打开控制面板è电源选项è选择电源按钮功能è更改当前不可用设置。
图2)-1
图2)-2
图2)-3
3)勾选“启用快速启动”并保存修改。
图3)-1
4)优化组策略。按Win+R打开“运行”输入“gpedit.msc”进入组策略编辑器。
图4)-1
5)点击计算机配置项下面的管理模板,依次点击“系统è关机”。
图5)-1
6)双击关机选项中的“要求使用快速启动”,将它设定在“已启用”的状态下然后保存退出即可。
图6)-1
图6)-2
7)右键此电脑,进入“高级系统设置è系统设置è高级”,点击启动和故障修复中的设置按钮,把“显示操作系统列表的时间“及”在需要时显示恢复时间选项“两个前面的勾都勾掉。
图7)-1
图7)-2
图7)-3
8)按Win+R运行msconfig进入系统配置界面,在引导的高级选项中,将处理器个数修改为能选择的最大值即可。
图8)-1
图8)-2
图8)-3
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VMware虚拟机安装:
i.首先,我们应选择一个合适的虚拟机版本。下面我们就以VMware-workstation-full-15.0.4-12990004原版虚拟机为例,为大家剖析虚拟机的安装。
ii.前期准备:直接百度vm官网下载vm虚拟机安装文件。
iii.打开已经下载好的虚拟机安装包,出现以下界面:
图iii-1
iv.选择下一步,继续 接受协议。
图iv-1
图iv-2
v.选择更改安装位置,修改到磁盘空间较大的盘或软键盘,不建议直接安装到系统C盘。选择好安装盘符并建立好目录然后一直下一步直到最后下面最后一幅图执行安装。
图v-1
图v-2
图v-3
图v-4
图v-5
vi.以上完成后,出现以下画面直接点许可证,输入密钥,然后点输入,完成就好了许可证百度。
图vi-1
vii.安装完毕许可证后出现以下画面及桌面回出现以下图标说明vm虚拟机软件安装完毕。
图vii-1
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1)准备工作
i.办公网、房间、弱电间、跳网络所需工具(光纤收发器、光纤线、光模块、打光笔、网络测线仪、笔记本电脑、压线钳、网线、网络水晶头)
2) 操作步骤
i.使用打光笔弱电间打光
图i)-1
ii.核心机房找到对应的光配架。
图ii)-1
iii.核心光配架接光纤线到办公核心网络设备上(找个空闲口光模块先接上,然后在把光纤线插到光模块中)
图iii)-1
iv.弱电间安装光纤收发器,光纤线接到光纤收发器上
图iv)-1
v.从光纤收发器接一根网线到对应房间的面板上
图v)-1
vi.到房间找到面板接上网线测试上网情况
图vi)-1
]]>1)点击安装
图1)-1
2) 点击下一步
图2)-1
3) 选择同意并点击下一步
图3)-1
4)用户名和组织填写无特殊要求可自行填写
图4)-1
5)选择标准安装
图5)-1
6)点击安装
图6)-1
7)安装完成
图7)-1
8)找到MindManager应用程序并替换掉
图8)-1
9)打开MindManager软件
图9)-1
10)点击输入许可证密钥激活MindManager软件
图10)-1