400-1817-120
扫码关注微信公众号
首页
一、前期IT运维内容规划
每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。
二、线上报障，及时响应
依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。
三、协助企业资产管理，优化IT资产
建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。
四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能
单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。
找IT服务，就上ITZMN.CN
梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！
欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序！
商务合作：
13580530657/ 13570510942（微信同号）
建河租赁自创立以来，作为绿色办公的倡导者，我们面向大中小型企事业单位以及教育系统，针对节省办公能源、提高办公效率、规范各项业务流转，以设备租赁、外包服务的方式为核心，提供信息系统管理解决方案，致力于帮助客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。
为给客户提供更好更及时的服务是建河租赁的宗旨，公司已在广州、深圳、上海、成都、厦门、重庆、杭州、海口等省市地区设立了分支机构。为实现最专业的租赁解决方案服务商的目标，建河租赁成立之初就确立了长期的发展规划和团队建设计划，在多年的发展中，已建立了完善的客户服务体系、管理体系。在服务快捷、品质保障、进取创新、诚信双赢的企业原则指导下，我们不断改进服务品质，积极努力提升客户满意度。我们坚信：我们能用专业的服务体系，和创新的服务理念成为您企业健康发展的强有力保障。共同的选择在日益激烈的市场竞争环境中为取得竞争优势，企业运营费用的有效管理和控制显得尤为重要，其中如何合理的采办办公设备可谓重中之重。现在，有了建河租赁的帮助，您可以全力以赴的专注于自己的商业目标，将精力全部投入到企业的核心业务上，不用再为办公设备成本控制而费心，我们能为您在办公自动化领域中提供最细心、全面、长期的呵护。
建河租赁凭借多年来积累的服务经验，已成为具备制定有效解决方案、拥有敏锐洞察力、具有迅捷反应能力的专业化设备租赁服务公司。
建河租赁以其精深广博的专业技能和至诚服务，为近千家企业提供着生产和经营的保障。不论现在还是将来，不论您身在何处，建河租赁都能及时为您提供创新型绿色办公环境、合理性设备规划解决方案和个性化办公设备租赁服务。在这个瞬息万变的世界中，不论何时何地，总有“建河”在您身边，以最专业周到的支持，成为您低成本、轻资产宏伟商业蓝图中最坚实的保障。
]]>
因一路始终有你，故风雨共克时艰
——建河租赁给客户的一封信
尊敬的客户：
您好！
2020年度春节注定毕生难忘。突发的疫情，让原本欢声笑语的节后复工复产，多了沉重的焦虑和担忧。但疫情之际，建河租赁如同中国千万个企业一样，丝毫不会退缩，建河人也早已行动起来，上下一心，协力共度难关！我们祈愿：每一位客户、客户的员工及家人平安健康，事事顺遂！
根据各级政府的要求，我们一直在积极努力地做好防疫布控工作，落实好消毒及各类防护措施，替客户坚守每一天，为设备守护每一程：
建河租赁所有员工每天均进行健康状况跟踪，经健康检测合格、佩戴口罩和一次性防护手套后方可上岗，复工的员工严格执行每日体温登记。
建河公司公共办公区域和仓储场所已进行彻底清洁消毒，并制定及执行定期消毒计划。
对所有库存IT设备进行消毒工作，特别是疫情期间所有的退租设备，严格执行高标准、全方位、高频次的针对性消毒工作。
当面接触客户的所有建河服务人员及工程师全程佩戴口罩，并在设备服务期间佩戴一次性防护手套和使用消毒液。
以上针对性的举措可能还不足以满足特殊时期客户各方面需求，针对疫情期间不同客户的实际需求，我们还可以做到：
如果您希望避免接触交叉感染，不希望建河人员到场，在送机、报修、取机等情况下，我们均可采用快递到付的方式将设备发回建河公司，或将设备放置在提前约定的地址，由建河员工负责取回并统一处理跟进。
建河充分做好设备库存储备量，为每一位客户安排针对性服务人员并坚守到位，做好咨询和技术支持服务，确保在疫情期间您能及时顺利使用各类IT设备，有问题时能第一时间收到响应。
疫情期间，您的任何需求及困难，我们将拼劲全力，协同解决，为您的事业保驾护航。
建河需要您的支持，建河也非常愿意与您一起携手共度难关！
感恩每一位战斗在抗疫一线的英雄，感谢他们守护着我们生活的这片热土，也感谢贵公司对我们的信任与一如既往地支持！中国加油！武汉加油！
1) 鼠标右击桌面右下角的网络图标，选择打开“网络和Internet设置”。
图1)-1
2) 点击“共享选项”。
图2)-1
3) 选择“启用网络发现”，启用”文件和打印机共享“。
图3)-1
4) 打开”所有网络“，勾选”关闭密码保护共享“，点击“保存更改”。
图4)-1
5) 右键点击要共享的文件夹，选择“属性
图5)-1
6) 点击“共享”选项卡下的“共享”选项。
图6)-1
7) 输入“guest”点击“添加”。 在权限级别中选择”读取/写入“权限。点击“共享”。
图7)-1
8) 再点击“高级共享”。
图8)-1
9) 勾选“共享此文件夹”，点击“确定”。
图9)-1
10) 按快捷键”win+X“，选择”运行“。输入”cmd“。
图10)-1
11) 输入命令“ipconfig”，按回车键，查看网络的“ipv4”地址。
图11)-1
12) 再打开”运行“以ipv4的地址格式输入，”确定“即可。
图12)-1
1)禁用开机自启
i. 用快捷键Ctrl+shift+ESC或者右击开始图标打开任务管理器找到任务管理器
图i)-1
ii. 打开详情信息，然后找到启动，最后右击禁用不需要的自启项（建议关闭所有自启项/根据自己的需求）
图ii)-1
2)关闭不常用服务
i. 打开“服务”
ii. 用快捷键win+r打开运行窗口，然后输入运行命令services.msc输入完后回车即可
图ii)-1
iii. 禁用Windows Search和Windows update
iv. 禁用这两个服务的启动可以关闭系统更新，找到这两个服务后先将服务状态停止(禁止windows update服务有可能导致应用商店打不开，如果需要打开应用商店且遇到这种情况，将windows update服务重新打开即可。)
图iv)-1
图iv)-2
图iv)-3
3) 磁盘优化
i. 磁盘特别是系统盘（c盘）对电脑运行速度起着至关重要的作用，因此我们可以对磁盘进行优化。
图i)-1
图i)-2
图i)-3
4)Superfetch服务延时启动
i. 设置Superfetch服务延时启动，也可以加快开机速度
图i)-1
图i)-2
ii. 接下来选择“属性”中的“工具”选项，此时我们可以看到“检查”和“优化”选项，我们先进行“检查”然后再进行优化“优化”。
图ii)-1
图ii)-2
图ii)-3
iii. 检查完后我们可以将选项框关闭，紧接着的是“优化”（建议将所有磁盘都进行一下优化）
图iii)-1
图iii)-2
iv. 还有必要提到的一点是，我们可以把“已选择优化关闭”，每次自己手动优化就好，开启的话反而一直占电脑资源，完全没有必要
图iv)-1
1) 资产申请
i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写出库单。
图i)-1
ii. 通知服务商配送安装资产（电话、微信等方式）
iii. 仓库配置好相关资产（按照实物资产转移通知单配置、记录资产SN码配置）
iv. 资产配送安装并填写信息化资产出库单并签字（编号、日期、名称、规格型号、数量、备注）
图iv)-1
v. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\+++文件归档\出库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)
图v)-1
vi. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表（物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注）
图vi-1
2)资产回收
i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写入库单
图i)-1
ii. 通知服务商回收资产（电话、微信等方式）
iii. 资产回收并填写信息化资产入库单并签字（编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)
图iii)-1
iv. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\+++文件归档\入库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)
图iv)-1
v. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表（物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注）
图v)-1
1）准备工作
i.办公网、房间、弱电间、跳网络所需工具（光纤收发器、光纤线、光模块、打光笔、网络测线仪、笔记本电脑、压线钳、网线、网络水晶头）
2) 操作步骤
i.使用打光笔弱电间打光
图i)-1
ii.核心机房找到对应的光配架。
图ii)-1
iii.核心光配架接光纤线到办公核心网络设备上（找个空闲口光模块先接上，然后在把光纤线插到光模块中）
图iii)-1
iv.弱电间安装光纤收发器，光纤线接到光纤收发器上
图iv)-1
v.从光纤收发器接一根网线到对应房间的面板上
图v)-1
vi.到房间找到面板接上网线测试上网情况
图vi)-1
