1) 话机有杂音（用小话机测试是否有杂音，如果有杂音则是线路故障需检查电话线路，如果无杂音则是话机坏了更换话机）

2) 话机无信号（用小话机测试是否有信号，如果无信号则是线路问题检查电话线路，如果有信号则是话机问题需要更换话机）

3) 话机无来电显示（拨打话机测试如果有来电显示则无问题，没有来电显示则需更换话机）

4) 话机声音太小（通话音量设置下，如果声音可以调大则没问题，不行则需跟换话机）

5) 话机铃声太小（铃声音量设置下，如果铃声可以调大则没问题，不行则需更换话机）

6) 话机不能查询来电记录（话机上翻看来电记录如果可以查询则无问题，不行则需更换话机）

1)  准备工作

  i. 电话号码、房间、弱电间、跳电话所需工具（电话光端机、打光笔、光纤线、电话线、压线钳、电话水晶头、打刀、测试小话机）

2) 操作步骤

  i. 从核心机房电话号码配架上找到分配给用户的号码

图i)-1 

  ii.电话号码跳到对应的A0分销控配线架

图ii)-1 

  iii. A0分销控找到对应配线架测试电话号码是否有信号

图iii)-1

  iv. A0分销控跳到6F#D弱电间配线架上

图iv)-1

v. 到6F#D弱电间找到对应配线架测试电话信号

图v)-1

vi. 弱电间到房间用打光笔找到一条光路（房间里光纤线接上打光笔，弱电间找出亮红光的那条光纤线）

图vi)-1

vii. 6F#D弱电间安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，配线架电话跳线到电话光端机上）

图vii)-1

viii. 房间里安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，电话光端机接电话跳线到工位的话机上）

图viii)-1

ix. 到工位上测试电话信号

图ix)-1 

1)  打开开始菜单打开控制面板--设备和打印机。

图1)-1

2) 选择之前已经安装好的打印机，右键---打印机属性

图2)-1

图2)-2

图2)-3

3) 在打印机属性窗口选择端口页签，点击配置端口。

图3)-1

4) 在端口设置窗口 可修改端口名称、打印机名称或IP地址。选择协议：激光打印机是RAW,针式打印机是LPR（一般保持默认即可）

图4)-1

5) 如果是针式打印机 在LPR设置里面就需要队列名称，同一网络有多个针式打印机时：网络打印机LPR队列名称是不能相同的

图5)-1

6) 当然在打印机属性设置窗口 也可以添加端口、删除端口等操作。

图6)-1

7) 在打印机属性设置界面点击高级页签可以进行其他设置，如图所示标注：

图7)-1

  首先，重装系统之前需要将电脑中的重要资料备份或转移，根据自己情况，把一些较重要的文件移动到别的盘（只要不是C盘就行）。下载win系统镜像，准备一个已经制作好的U盘（注：下载后不要保存在C盘，桌面也是C盘的一个文件夹，所以不能保存在桌面），然后就开始重装系统了。

  1) 把U盘插在电脑USB口，按下开机键马上反复按‘F12’（以联想品牌电脑为例，每个品牌都有不一样的快捷键）选择到U盘，然后按回车键进入U盘装机主界面。

图1)-1

2) 进入U盘装机启动菜单后，通过上下键选择‘1.运行Windows10PEx64维护系统’选中后按回车键进入PE系统。

图2)-1

3) PE启动后，自动加载U盘装机界面，等待几秒后，进入PE系统。

 图3)-1

4) 进入PE桌面后，用鼠标双击‘搜索显示镜像’图标。

图4)-1

5) 进入‘搜索显示镜像’后，选择下载好的win系统文件，确认文件名无误后，点击。

图5)-1

6) 选择要恢复的分区，一般默认是C盘，然后点击‘开始安装’。

图6)-1

7) 开始恢复系统前，软件会再次弹窗确认是否要继续操作，在确认无误后，点击‘是’按钮。

图7)-1

8) 此时，会自动弹出Ghost系统还原界面，耐心等待Ghost还原自动安装win10系统。

图8)-1

 图8)-2

图8)-3

图8)-4

 图8)-5

到此系统安装完成。