我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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因一路始终有你,故风雨共克时艰

——建河租赁给客户的一封信

尊敬的客户

您好!

2020年度春节注定毕生难忘。突发的疫情,让原本欢声笑语的节后复工复产,多了沉重的焦虑和担忧。但疫情之际,建河租赁如同中国千万个企业一样,丝毫不会退缩,建河人也早已行动起来,上下一心,协力共度难关!我们祈愿:每一位客户、客户的员工及家人平安健康,事事顺遂!

根据各级政府的要求,我们一直在积极努力做好防疫布控工作,落实好消毒及各类防护措施,替客户坚守每一天,为设备守护每一程:

  1. 建河租赁所有员工每天均进行健康状况跟踪,经健康检测合格、佩戴口罩和一次性防护手套后方可上岗,复工的员工严格执行每日体温登记。

  2. 建河公司公共办公区域和仓储场所已进行彻底清洁消毒,并制定及执行定期消毒计划。

  3. 对所有库存IT设备进行消毒工作,特别是疫情期间所有的退租设备,严格执行高标准、全方位、高频次的针对性消毒工作。

  4. 当面接触客户的所有建河服务人员及工程师全程佩戴口罩,并在设备服务期间佩戴一次性防护手套和使用消毒液。

    以上针对性的举措可能还不足以满足特殊时期客户各方面需求,针对疫情期间不同客户的实际需求,我们还可以做到:

  5. 如果您希望避免接触交叉感染,不希望建河人员到场,在送机、报修、取机等情况下,我们均可采用快递到付的方式将设备发回建河公司,或将设备放置在提前约定的地址,由建河员工负责取回并统一处理跟进。

  6. 建河充分做好设备库存储备量,为每一位客户安排针对性服务人员并坚守到位,做好咨询和技术支持服务,确保在疫情期间您能及时顺利使用各类IT设备,有问题时能第一时间收到响应。

  7. 疫情期间,您的任何需求及困难,我们将拼劲全力,协同解决,为您的事业保驾护航。

    建河需要您的支持,建河也非常愿意与您一起携手共度难关!

感恩每一位战斗在抗疫一线的英雄,感谢他们守护着我们生活的这片热土,也感谢贵公司对我们的信任与一如既往地支持!中国加油!武汉加油! 



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2020-03-23 2838
查看详情
IT运维外包服务,因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势,得到了越来越多的企业认可。那么,建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些?今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。

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二、线上报障,及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

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三、协助企业资产管理,优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。

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四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。

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找IT服务,就上ITZMN.CN

梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力!

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欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!

商务合作:

13580530657/ 13570510942(微信同号)


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现在租赁电脑服务不单单只服务于企业,很多普通的家庭或个人都可以享受租赁电脑服务,满足办公与娱乐的需求,电脑租赁服务开始转向大众化服务方向。不同行业人群租赁有不同的好处。

一、电脑租赁群体——个人租赁

个人购买电脑需要考虑商家信誉问题,也要考虑售后服务问题,购置的电脑经过保修年限后就无法维修,故障电脑无法保障,采取租赁的方式便迎刃而解,还能根据需求更换升级电脑配置。

二、电脑租赁群体——创业人士租赁

创业人士拥有的创业资金是有限的,节省设备购置支出,用租赁解决,使创业更轻松。

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三、电脑租赁群体——学生租赁

1、很多经济困难的学生在购置电脑可以资金会比较昂贵,采用租赁方式按月支付租金缓解经济压力。

2、很多临近毕业的学生都在为自己如何处理庞大的二手台式电脑发愁,二手贩卖出去价格又太低价舍不得,带走又闲麻烦,租赁电脑就没有这样的忧愁。

四、电脑租赁群体——企业事业单位租赁

1、企业事业单位一直以来都是电脑租赁的常客,租赁可以减少税收方面的支出,将租金算入公司日常运营支出即可。

2、可以灵活的更换电脑设备,特别是IT行业,电脑更新速度快,企业用租赁方式可及时跟上节奏。

3、不需要特意招聘专业人士对电脑设备进行维护,后期维护费用和人力支出都能省去。

4、参加展会活动时,租赁电脑能够满足设备使用的不同需求,带来便捷服务体验。

五、电脑租赁群体——酒店宾馆租赁

1、提高酒店宾馆竞争力,满足入住客户需求。

2、租赁提供维修,维护服务,免去电脑故障维护烦恼。

六、电脑租赁群体——培训机构租赁

培训机构对电脑的需求量是很大的,特别是IT培训机构,购置、维护、维修势必需要大量的资金,所以租赁是不二选择,租金便宜,维护、维修一条龙服务。

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系统蓝屏:


1)  软件修复

i. 开机马上按F8不动到高级选项出现再松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。

图i)-1

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ii. 如果不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。

ii)-1

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iii. 重装后依然蓝屏,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,或还原系统或重装。


2) 硬件修复

i. 出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。


ii. 在有就是硬件引起的,扣出主板电池放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题。扣出主板电池放一下电,另外是磁盘受损引起的。

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处理打印机端口IP不对的方法:


1)  打开开始菜单打开控制面板--设备和打印机。

1)-1

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2) 选择之前已经安装好的打印机,右键---打印机属性

 

2)-1

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2)-2

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图2)-3

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3) 在打印机属性窗口选择端口页签,点击配置端口。


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4) 在端口设置窗口 可修改端口名称、打印机名称或IP地址。选择协议:激光打印机是RAW,针式打印机是LPR(一般保持默认即可)


图4)-1

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5) 如果是针式打印机 LPR设置里面就需要队列名称,同一网络有多个针式打印机时:网络打印机LPR队列名称是不能相同的

 

图5)-1

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6) 当然在打印机属性设置窗口 也可以添加端口、删除端口等操作。


6)-1

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7) 在打印机属性设置界面点击高级页签可以进行其他设置,如图所示标注:


7)-1

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金蝶EAS的安装:


1)点击安装

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2)点击解压到D盘(注意一定要安装D盘才能使用)

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3)安装完成

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电脑开不了机:


1)  内存条问题

i. 如果电脑开机的时候,主机发出滴滴滴的声音,但是显示器一直是黑屏状态的话,那是由于内存条原因导致的,内存条无法正常工作。

ii. 解决办法:拆开主机箱,把内存条拆下来用干净的A4纸擦一下接触面,再重新把内存条插回主板上,如果还是不能,可能是内存条损坏了,重新换根内存条再试试。(注意看一下,有的电脑装有独立显卡而VGA线插在集成显卡显示器是不亮的)

 

2) 电源线接触不良

i. 由于主机经常移动,主机后面的电源接口接触不良,以至于主机开机的时候无法正常通电,导致主机不能开机。

ii. 解决办法:对主机后面的电源接口重新固定,再尝试开机。

iii. 如果还是不能开机,把电源接口拔下来,快速按几次开机键,再把电源接口插上,开机。

 

3) 系统文件丢失

i. 如果在开机的时候显示器显示蓝屏并出现一堆英文字符,这主要的由于在使用电脑的时候操作不规范,导致电脑重要系统文件丢失。

ii. 解决办法;开机的时候按“F8”,选择最后一次正确配置。如果还不行则重新安装系统。

 

4) 系统中毒

i. 有些病毒程序会对电脑系统重要文件进行破坏,操作这些文件读取错误,开机的时候出现蓝屏、黑屏和乱码的情况。

解决办法:使用杀毒软件进行杀毒,或者直接重装系统,重装好后立即安装电脑防护软件防止二次中毒。



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