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一、前期IT运维内容规划
每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。
二、线上报障，及时响应
依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。
三、协助企业资产管理，优化IT资产
建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。
四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能
单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。
找IT服务，就上ITZMN.CN
梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！
欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序！
商务合作：
13580530657/ 13570510942（微信同号）
一：不用负担设备折旧和老化的风险。
二：随租随还，方便快捷。
三：满足短期需求，数量不受限制。
四：多种设备配置可供企业不同需求选择，形式灵活，提高使用效率
五：可提供上门维护服务
六：提供售后技术保障，免费上门解决故障
七：减少一次性投入节省资金，为企业缓解成本压力，创造更多企业现金流，创造更大价值。
企业对办公设备采用租赁的模式能够增加设备使用的灵活性，设备资产不需闲置，节约了现金流。随着经济的发展，设备办公会逐渐成为发展趋势，更多的企业会选择办公设备租赁，实现轻资产化转型。
建河租赁创立于 2004 年，是一家面向全国的综合 IT 服务管理公司，专门从事为企业提供综合 IT 解决方案，其中业务包括有 IT 设备租赁、IT 外包服务以及持续性综合 IT 服务等。建河租赁目前已在北京、上海、广州、深 圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点，并将服务延伸到了各周 边支线城市，从而形成具有相当规模的服务覆盖网络，是国内 IT 设备规模化租赁与外包服务的开拓者和领导者。
建河租赁具有14 年的租赁经验，曾多次承接国内大型展会、大型订货会、各种户内外大型活动的 IT 设备租赁，同时能 提供各上万台的 IT 设备。可在短时间内满足大批量、多品种、跨区域、定向采购等各种个性化的租赁服务，提供大量专业工程师并行工作，高标准的快速完成网络覆盖任务。
办公设备租赁，首选建河租赁。建河租赁，能给您更好、更方便的服务。
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他们拥有着崇高的职业素养，把建河租赁设备安装调整完善最佳；
他们在面对问题时，积极沟通，答疑解惑，完美的帮助客户解决问题，从而为客户增值，实现产品价值的最大化；
他们是服务技术工程师，是建河租赁与客户之间的纽带，用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里，技术服务并不简单，技术专业、服务高效只是基本要求，真正站在客户的角度想问题，创造价值，以心悦心，才是最终的追求。
凭借着丰富的专业技能，他们前往客户公司或客户经营活动现场，帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长，他们还需专门驻场，为客户提供技术保障支持，给客户活动正常运行提供保驾护航，背靠企业雄厚的技术支撑，他们在公司与客户之间积极沟通，不仅满足客户的需求，更引导客户的需求，为客户实现最大的回报。
心中有期许，脚上有行动，手中有未来。2021，又是一个值得期待的未来，建河租赁技术员们将永不停步在路上。
1) 资产申请
i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写出库单。
图i)-1
ii. 通知服务商配送安装资产（电话、微信等方式）
iii. 仓库配置好相关资产（按照实物资产转移通知单配置、记录资产SN码配置）
iv. 资产配送安装并填写信息化资产出库单并签字（编号、日期、名称、规格型号、数量、备注）
图iv)-1
v. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\+++文件归档\出库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)
图v)-1
vi. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表（物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注）
图vi-1
2)资产回收
i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写入库单
图i)-1
ii. 通知服务商回收资产（电话、微信等方式）
iii. 资产回收并填写信息化资产入库单并签字（编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)
图iii)-1
iv. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\+++文件归档\入库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)
图iv)-1
v. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表（物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注）
图v)-1
VMware虚拟机安装:
i.首先，我们应选择一个合适的虚拟机版本。下面我们就以VMware-workstation-full-15.0.4-12990004原版虚拟机为例，为大家剖析虚拟机的安装。
ii.前期准备：直接百度vm官网下载vm虚拟机安装文件。
iii.打开已经下载好的虚拟机安装包，出现以下界面：
图iii-1
iv.选择下一步，继续 接受协议。
图iv-1
图iv-2
v.选择更改安装位置，修改到磁盘空间较大的盘或软键盘，不建议直接安装到系统C盘。选择好安装盘符并建立好目录然后一直下一步直到最后下面最后一幅图执行安装。
图v-1
图v-2
图v-3
图v-4
图v-5
vi.以上完成后，出现以下画面直接点许可证，输入密钥，然后点输入，完成就好了许可证百度。
图vi-1
vii.安装完毕许可证后出现以下画面及桌面回出现以下图标说明vm虚拟机软件安装完毕。
图vii-1
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网址：https://www.fujixerox.com.cn/products
2) 点击“支持与下载”
图2)-1
3) 输入产品型号或直接从列表中选择
图3)-1
4) 确认是否是对应系统的驱动后点击下载
图4)-1
5) 打开下载好的驱动程序，选择自定义安装。
图5)-1
6) 选择第一项。
图6)-1
7) 输入打印机IP地址，点击下一步。
图7)-1
8) 选择“是”，点击安装。
图8)-1
9) 确认是否安装成功并测试打印。
图9)-1
1) 打印机直连，也就是直接用线连接电脑，如果电脑没有问题，正常驱动即可。
2) 网络共享，也就说所以的打印机在网段下同一个ip段（举个例192.168.1.15到192.168.1.30）它们之间可以相互通信。打印机用打印机线连接电脑并驱动，驱动成功，此时将连线的打印机设为主机，并将此打印共享。一般情况下会成功，但是往往会出现以下代码0x00006d9,造成这种原因是因为防火墙未能开启。
i. 找到计算机，右键找到管理并打开，双击打开服务和应用程序，在找到服务，找到WindowsFirewall,右键属性，找到常规，启动类型选择自动并确定。
图i)-1
图i)-2
图i)-3
图i)-4
图i)-5
图i)-6
3）2、0x0000709,操作无法完成。解决办法，win+r输入，services.msc,找到print splooer,点击重新启动。
图3)-1
图3)-2
图3)-3
i. 打印机错误。第一种情况打印机线没有插牢。或者没插(办公时候线无意间碰掉），插上即可解决。第二种情况端口错误，此原因是因为端口内数据冲突。解决办法，找到打印机，并右键单击打印机，找到端口并切换端口即可。
图i)-1
ii.另外在办公环境中，还有一种故障卡纸，造成此原因，有以下几种原因，一由于纸的密度不同，工艺不同，或造成打印机加热过程中，打印机产生静电，导致，打印时，会同时进入多张打印纸，解决办法，是更打印纸产品，二，减少一次性打印量，尽量将内容分开时间打印。
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