我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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因一路始终有你,故风雨共克时艰

——建河租赁给客户的一封信

尊敬的客户

您好!

2020年度春节注定毕生难忘。突发的疫情,让原本欢声笑语的节后复工复产,多了沉重的焦虑和担忧。但疫情之际,建河租赁如同中国千万个企业一样,丝毫不会退缩,建河人也早已行动起来,上下一心,协力共度难关!我们祈愿:每一位客户、客户的员工及家人平安健康,事事顺遂!

根据各级政府的要求,我们一直在积极努力做好防疫布控工作,落实好消毒及各类防护措施,替客户坚守每一天,为设备守护每一程:

  1. 建河租赁所有员工每天均进行健康状况跟踪,经健康检测合格、佩戴口罩和一次性防护手套后方可上岗,复工的员工严格执行每日体温登记。

  2. 建河公司公共办公区域和仓储场所已进行彻底清洁消毒,并制定及执行定期消毒计划。

  3. 对所有库存IT设备进行消毒工作,特别是疫情期间所有的退租设备,严格执行高标准、全方位、高频次的针对性消毒工作。

  4. 当面接触客户的所有建河服务人员及工程师全程佩戴口罩,并在设备服务期间佩戴一次性防护手套和使用消毒液。

    以上针对性的举措可能还不足以满足特殊时期客户各方面需求,针对疫情期间不同客户的实际需求,我们还可以做到:

  5. 如果您希望避免接触交叉感染,不希望建河人员到场,在送机、报修、取机等情况下,我们均可采用快递到付的方式将设备发回建河公司,或将设备放置在提前约定的地址,由建河员工负责取回并统一处理跟进。

  6. 建河充分做好设备库存储备量,为每一位客户安排针对性服务人员并坚守到位,做好咨询和技术支持服务,确保在疫情期间您能及时顺利使用各类IT设备,有问题时能第一时间收到响应。

  7. 疫情期间,您的任何需求及困难,我们将拼劲全力,协同解决,为您的事业保驾护航。

    建河需要您的支持,建河也非常愿意与您一起携手共度难关!

感恩每一位战斗在抗疫一线的英雄,感谢他们守护着我们生活的这片热土,也感谢贵公司对我们的信任与一如既往地支持!中国加油!武汉加油! 



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2020-03-23 2777
查看详情
IT运维外包服务,因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势,得到了越来越多的企业认可。那么,建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些?今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。

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二、线上报障,及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

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三、协助企业资产管理,优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。

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四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。

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找IT服务,就上ITZMN.CN

梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力!

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欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!

商务合作:

13580530657/ 13570510942(微信同号)


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  随着共享生活方式的发展,“共享”逐渐影响着企业的办公方式,越来越多企业开始愿意选择办公设备“以租代买”。

IT设备是租的好,还是买的好?对企业来说并不是一道简单的算术题。事实上,选择设备租赁不仅可以免除企业一次性购买设备带来巨大现金流的支出,提高资产灵活性,还能省去设备管理、保障维护成本,实现轻资产发展。

什么是办公设备租赁?

  所谓的办公设备租赁就是由租赁公司向企业机关单位提供符合它们要求的办公设备;而用户支付一定的租金和押金费,用户在租赁期内享有使用权,而不变更设备所有权的一种交换形式。租赁模式分长、短期租赁,企业可根据自己的需求选择租赁模式,随租随还,形式灵活。租赁公司也会提供设备的技术保障,有问题就可打电话给租赁公司保障维修。

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办公设备租赁为什么越来越受欢迎?

首先,购买办公设备,我们不得不考虑以下问题:

1.购买设备成本高昂

  企业需要办公就需办公设备,购买设备就需一大笔现金支出。而租赁办公设备不需要承担购买设备费用,也不需承担设备维修费用。租赁办公设备可以为企业缓解成本压力,节省现金流,实现轻资产运营。

2.设备日常维护

  当办公设备使用时间久了,就会容易出现故障。企业则需要支付设备的维护管理费用和更换零配件费用。设备使用得越久,出现故障的频率就会越高,维护的次数就会越多。选择办公设备租赁的话,则可避免这些问题。租赁公司会提供技术支持、日常设备维护,设备有问题也可打电话报障维修。这样就可节省了设备维护维修管理费用。

3.设备折旧

笔记本、台式机、打印机、复印机等办公设备一般使用3-5年,就需要更新换代升级,而用户面对设备折旧是不可避免的,这也是对成本的一种增加。对于一些不熟悉办公设备的用户来说,一旦购买办公设备后,才发现它并不能满足日常工作的需求,要考虑换机并且重新购买,需淘汰原有机器,这样就会增加固定资产费用,造成资源浪费。而租赁设备则不需承担设备的折旧风险,且当设备不满足日常工作所需时也可换其他配置的设备租赁。企业可根据自己的需求租赁所需的设备,使企业的资金、资源合理利用。

  建河租赁是一家面向全国的综合IT服务管理的公司,专门从事为企业提供综合IT解决方案。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。有着丰富的网络搭建经验,曾经多次承接国内大型活动的网络搭建覆盖服务任务,采用 CISCO、华为、H3C、 Aruba 等国际品牌商用级网络通信设备,专业的网络工程师根据客户具体需求制定具体实施方案,提供大量专业工程师并行工作,高标准的快速完成网络覆盖任务。租赁设备,找建河租赁,给您高性价比的服务。

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 如何安装mindjet?



1)点击安装

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2) 点击下一步

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3) 选择同意并点击下一步

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4)用户名和组织填写无特殊要求可自行填写

 图4)-1

 

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5)选择标准安装

5)-1

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6)点击安装

 图6)-1


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7)安装完成

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8)找到MindManager应用程序并替换掉

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9)打开MindManager软件

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10)点击输入许可证密钥激活MindManager软件

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如何做好机房巡检?


1) 查看机房环境温湿度温湿度合理范围见下表

位置

温度

湿度

核心机房

23±1

40%~55%

弱电间

18~28

35%~75%

 若环境温湿度未在标准范围内,联系物业调整空调温度。

 

2) 服务器

Ø 查看服务器面板显示器若显示器成橙色状态,查看显示内容做好记录通知信息化。

Ø 查看硬盘灯,若硬盘灯显示红色或橙色,说明硬盘故障,需要及时更换,通知信息化。

3) 查看交换机电源灯灯是否正常

4) 查看精密空调液晶面板是否正常,若显示橙色,记录报错内容并及时联系服务商及信息化

5) 查看UPS是否正常,正常情况下市电供电。


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处理打印机故障的方法:


  1) 打印机直连,也就是直接用线连接电脑,如果电脑没有问题,正常驱动即可。

  2) 网络共享,也就说所以的打印机在网段下同一个ip段(举个例192.168.1.15到192.168.1.30)它们之间可以相互通信。打印机用打印机线连接电脑并驱动,驱动成功,此时将连线的打印机设为主机,并将此打印共享。一般情况下会成功,但是往往会出现以下代码0x00006d9,造成这种原因是因为防火墙未能开启。

  i. 找到计算机,右键找到管理并打开,双击打开服务和应用程序,在找到服务,找到WindowsFirewall,右键属性,找到常规,启动类型选择自动并确定。


图i)-1

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i)-3

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i)-4

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i)-5

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i)-6

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3)2、0x0000709,操作无法完成。解决办法,win+r输入,services.msc,找到print splooer,点击重新启动。

图3)-1

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3)-2

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图3)-3

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i. 打印机错误。第一种情况打印机线没有插牢。或者没插(办公时候线无意间碰掉),插上即可解决。第二种情况端口错误,此原因是因为端口内数据冲突。解决办法,找到打印机,并右键单击打印机,找到端口并切换端口即可。

图i)-1

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  ii.另外在办公环境中,还有一种故障卡纸,造成此原因,有以下几种原因,一由于纸的密度不同,工艺不同,或造成打印机加热过程中,打印机产生静电,导致,打印时,会同时进入多张打印纸,解决办法,是更打印纸产品,二,减少一次性打印量,尽量将内容分开时间打印。

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光纤收发器网络:


1)准备工作

  i.办公网、房间、弱电间、跳网络所需工具(光纤收发器、光纤线、光模块、打光笔、网络测线仪、笔记本电脑、压线钳、网线、网络水晶头)


2) 操作步骤

  i.使用打光笔弱电间打光 

i)-1

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 ii.核心机房找到对应的光配架。

ii)-1

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iii.核心光配架接光纤线到办公核心网络设备上(找个空闲口光模块先接上,然后在把光纤线插到光模块中)

iii)-1 

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iv.弱电间安装光纤收发器,光纤线接到光纤收发器上

iv)-1 

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v.从光纤收发器接一根网线到对应房间的面板上

v)-1

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vi.到房间找到面板接上网线测试上网情况

vi)-1 

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