1)  打开文件提示损坏，点击确定按钮，进入空白程序界面。

图1)-1

2) 在EXCEL左上角点击文件按钮

图2)-1

3) 在文件菜单中点击选项

图3)-1

4) 在选项中选择信任中心

图4)-1

5) 在信任中心选择信任中心设置按钮

图5)-1

6) 在信任中心设置边栏选择受保护的视图

图6)-1

7) 将下图所示的三个复选框去掉勾，点击确定按钮即可，重新打开，就可以正常使用了！

图7)-1

1)  准备工作

  i. 电话号码、房间、弱电间、跳电话所需工具（电话光端机、打光笔、光纤线、电话线、压线钳、电话水晶头、打刀、测试小话机）

2) 操作步骤

  i. 从核心机房电话号码配架上找到分配给用户的号码

图i)-1 

  ii.电话号码跳到对应的A0分销控配线架

图ii)-1 

  iii. A0分销控找到对应配线架测试电话号码是否有信号

图iii)-1

  iv. A0分销控跳到6F#D弱电间配线架上

图iv)-1

v. 到6F#D弱电间找到对应配线架测试电话信号

图v)-1

vi. 弱电间到房间用打光笔找到一条光路（房间里光纤线接上打光笔，弱电间找出亮红光的那条光纤线）

图vi)-1

vii. 6F#D弱电间安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，配线架电话跳线到电话光端机上）

图vii)-1

viii. 房间里安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，电话光端机接电话跳线到工位的话机上）

图viii)-1

ix. 到工位上测试电话信号

图ix)-1 

1）准备工作

  i.办公网、房间、弱电间、跳网络所需工具（光纤收发器、光纤线、光模块、打光笔、网络测线仪、笔记本电脑、压线钳、网线、网络水晶头）

2) 操作步骤

  i.使用打光笔弱电间打光 

图i)-1

 ii.核心机房找到对应的光配架。

图ii)-1

iii.核心光配架接光纤线到办公核心网络设备上（找个空闲口光模块先接上，然后在把光纤线插到光模块中）

图iii)-1 

iv.弱电间安装光纤收发器，光纤线接到光纤收发器上

图iv)-1 

v.从光纤收发器接一根网线到对应房间的面板上

图v)-1

vi.到房间找到面板接上网线测试上网情况

图vi)-1 

1)  内存条问题

i. 如果电脑开机的时候，主机发出滴滴滴的声音，但是显示器一直是黑屏状态的话，那是由于内存条原因导致的，内存条无法正常工作。

ii. 解决办法：拆开主机箱，把内存条拆下来用干净的A4纸擦一下接触面，再重新把内存条插回主板上，如果还是不能，可能是内存条损坏了，重新换根内存条再试试。（注意看一下，有的电脑装有独立显卡而VGA线插在集成显卡显示器是不亮的）

2) 电源线接触不良

i. 由于主机经常移动，主机后面的电源接口接触不良，以至于主机开机的时候无法正常通电，导致主机不能开机。

ii. 解决办法：对主机后面的电源接口重新固定，再尝试开机。

iii. 如果还是不能开机，把电源接口拔下来，快速按几次开机键，再把电源接口插上，开机。

3) 系统文件丢失

i. 如果在开机的时候显示器显示蓝屏并出现一堆英文字符，这主要的由于在使用电脑的时候操作不规范，导致电脑重要系统文件丢失。

ii. 解决办法;开机的时候按“F8”，选择最后一次正确配置。如果还不行则重新安装系统。

4) 系统中毒

i. 有些病毒程序会对电脑系统重要文件进行破坏，操作这些文件读取错误，开机的时候出现蓝屏、黑屏和乱码的情况。

解决办法：使用杀毒软件进行杀毒，或者直接重装系统，重装好后立即安装电脑防护软件防止二次中毒。