我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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他们风雨无阻,深入客户经营现场,与客户面对面交流;

他们拥有着崇高的职业素养,把建河租赁设备安装调整完善最佳;

他们在面对问题时,积极沟通,答疑解惑,完美的帮助客户解决问题,从而为客户增值,实现产品价值的最大化;

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他们是服务技术工程师,是建河租赁与客户之间的纽带,用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里,技术服务并不简单,技术专业、服务高效只是基本要求,真正站在客户的角度想问题,创造价值,以心悦心,才是最终的追求。

凭借着丰富的专业技能,他们前往客户公司或客户经营活动现场,帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长,他们还需专门驻场,为客户提供技术保障支持,给客户活动正常运行提供保驾护航,背靠企业雄厚的技术支撑,他们在公司与客户之间积极沟通,不仅满足客户的需求,更引导客户的需求,为客户实现最大的回报。

心中有期许,脚上有行动,手中有未来。2021,又是一个值得期待的未来,建河租赁技术员们将永不停步在路上。

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2021-04-02 2937
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IT运维外包服务,因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势,得到了越来越多的企业认可。那么,建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些?今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。

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二、线上报障,及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

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三、协助企业资产管理,优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。

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四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。

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找IT服务,就上ITZMN.CN

梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力!

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欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!

商务合作:

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  随着共享生活方式的发展,“共享”逐渐影响着企业的办公方式,越来越多企业开始愿意选择办公设备“以租代买”。

IT设备是租的好,还是买的好?对企业来说并不是一道简单的算术题。事实上,选择设备租赁不仅可以免除企业一次性购买设备带来巨大现金流的支出,提高资产灵活性,还能省去设备管理、保障维护成本,实现轻资产发展。

什么是办公设备租赁?

  所谓的办公设备租赁就是由租赁公司向企业机关单位提供符合它们要求的办公设备;而用户支付一定的租金和押金费,用户在租赁期内享有使用权,而不变更设备所有权的一种交换形式。租赁模式分长、短期租赁,企业可根据自己的需求选择租赁模式,随租随还,形式灵活。租赁公司也会提供设备的技术保障,有问题就可打电话给租赁公司保障维修。

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办公设备租赁为什么越来越受欢迎?

首先,购买办公设备,我们不得不考虑以下问题:

1.购买设备成本高昂

  企业需要办公就需办公设备,购买设备就需一大笔现金支出。而租赁办公设备不需要承担购买设备费用,也不需承担设备维修费用。租赁办公设备可以为企业缓解成本压力,节省现金流,实现轻资产运营。

2.设备日常维护

  当办公设备使用时间久了,就会容易出现故障。企业则需要支付设备的维护管理费用和更换零配件费用。设备使用得越久,出现故障的频率就会越高,维护的次数就会越多。选择办公设备租赁的话,则可避免这些问题。租赁公司会提供技术支持、日常设备维护,设备有问题也可打电话报障维修。这样就可节省了设备维护维修管理费用。

3.设备折旧

笔记本、台式机、打印机、复印机等办公设备一般使用3-5年,就需要更新换代升级,而用户面对设备折旧是不可避免的,这也是对成本的一种增加。对于一些不熟悉办公设备的用户来说,一旦购买办公设备后,才发现它并不能满足日常工作的需求,要考虑换机并且重新购买,需淘汰原有机器,这样就会增加固定资产费用,造成资源浪费。而租赁设备则不需承担设备的折旧风险,且当设备不满足日常工作所需时也可换其他配置的设备租赁。企业可根据自己的需求租赁所需的设备,使企业的资金、资源合理利用。

  建河租赁是一家面向全国的综合IT服务管理的公司,专门从事为企业提供综合IT解决方案。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。有着丰富的网络搭建经验,曾经多次承接国内大型活动的网络搭建覆盖服务任务,采用 CISCO、华为、H3C、 Aruba 等国际品牌商用级网络通信设备,专业的网络工程师根据客户具体需求制定具体实施方案,提供大量专业工程师并行工作,高标准的快速完成网络覆盖任务。租赁设备,找建河租赁,给您高性价比的服务。

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打印机设置文件扫描到邮箱的方法:


1) 进入打印机主菜单界面,点击键盘按钮。


1)-1

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2) 输入邮箱地址,点击添加,然后关闭界面


图2)-1

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3) 返回主界面,点击操作面板上的启动按钮,文件自动扫描到邮箱



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 如何优化系统开机速度?

1)在状态栏上右键,打开任务管理器,然后打开“启动”项,把里面不需要的全部禁用。

图1)-1

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1)-3

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2)打开控制面板è电源选项è选择电源按钮功能è更改当前不可用设置。

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图2)-2

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图2)-3

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3)勾选“启用快速启动”并保存修改。

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4)优化组策略。按Win+R打开“运行输入“gpedit.msc”进入组策略编辑器。

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5)点击计算机配置项下面的管理模板,依次点击“系统è关机”。

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6)双击关机选项中的“要求使用快速启动”,将它设定在“已启用”的状态下然后保存退出即可。

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图6)-2

 

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7)右键此电脑,进入“高级系统设置è系统设置è高级”,点击启动和故障修复中的设置按钮,把“显示操作系统列表的时间“及”在需要时显示恢复时间选项“两个前面的勾都勾掉。

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图7)-2

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图7)-3

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8)按Win+R运行msconfig进入系统配置界面,在引导的高级选项中,将处理器个数修改为能选择的最大值即可。

图8)-1

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图8)-2

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图8)-3

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如何做好机房巡检?


1) 查看机房环境温湿度温湿度合理范围见下表

位置

温度

湿度

核心机房

23±1

40%~55%

弱电间

18~28

35%~75%

 若环境温湿度未在标准范围内,联系物业调整空调温度。

 

2) 服务器

Ø 查看服务器面板显示器若显示器成橙色状态,查看显示内容做好记录通知信息化。

Ø 查看硬盘灯,若硬盘灯显示红色或橙色,说明硬盘故障,需要及时更换,通知信息化。

3) 查看交换机电源灯灯是否正常

4) 查看精密空调液晶面板是否正常,若显示橙色,记录报错内容并及时联系服务商及信息化

5) 查看UPS是否正常,正常情况下市电供电。


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电话功能设置:


1)  拨号功能

i. 按“号码”,例如“8670” 呼叫国展内线分机号码

ii. 按“9”+“对方电话号码”呼叫上海本地固话和手机号码

iii. 按“9”+“国内长途区号如成都028”+“对方电话号码”呼叫外省市号

iv. 按“9”+“0”+“对方手机号码”呼叫外省市手机号码

v. 按“9”+“国际长途区号如香港00852”+“对方电话号码”呼叫国外或港澳台号码


2) 来电转移功能

i. 本座机来电转至手机 按“*”+“1”+“9”+“手机号码”(上海手机号码)按“*”+“1”+“9”+“0”+“手机号码”(非上海手机号码)

ii. 本座机来电转至国展固话 按“*”+“1”+“国展固话分机号码”

iii. 本座机来电转至国展外固话 按“*”+“1”+“9” +“固话号码”

iv. 所有“号码”来电转到做设置话机 按*1+“号码”

v. 来电转给指定“分机号码”的座机 按一下电话插簧或“FLASH”按键+“号码”

vi. 取消来电转移 按“#”+“1”


3) 代接功能

i. 代接“分机号码”的来电 按“*”+“0”+“分机号码”

ii. 代接组内最先响铃的分机 *”+7

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