服务介绍
Service Introduction
IT啄木鸟平台，利用互联网、移动互联的技术，为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求，提供一站式、标准化服务。
IT运维服务
服务介绍
通过线上平台，IT啄木鸟运维服务，依托建河各地自有工程师及合作商工程师，为企业提供IT运维、报障、IT资产管理等服务，一键报障，价格公开透明，服务专业高效。
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IT设备租赁服务
服务介绍
提供线上IT设备租赁服务，依托建河租赁完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等，为企业提供更便捷的IT设备租赁服务。
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配件耗材商城
服务介绍
IT啄木鸟平台线上平台销售的配件耗材产品，均为原厂正品，质量保证。结合IT运维服务，工程师更换配件和线上采购配件无缝衔接，更换便捷无忧。
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我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术，围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台，构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务，一键报障下单，价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验，诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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IT运维服务，建河IT啄木鸟能做什么？
IT运维外包服务，因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势，得到了越来越多的企业认可。那么，建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些？今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。

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二、线上报障，及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

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三、协助企业资产管理，优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。

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四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。

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找IT服务，就上ITZMN.CN

梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！

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欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序！

商务合作：

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2020-09-17 3301
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设备租赁为建设信息化、节约型的和谐社会做贡献
现如今全世界资源浪费是非常严重的一个问题，因此各个国家对于资源循环利用、共享经济的发展非常关注。随着国内科学技术的发展，如今各个企业办公设备配置已经成为基础配套设施。对于中小微型企业来说，由于资金的压力较大，所以企业选择租赁电脑来满足企业日常办公需求，减少一次性巨大资金流出，缓解成本压力。而电脑租赁业务，也恰恰满足了资源循环利用、共享经济的发展需求。

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科技在发展，时代在进步，电子设备的更新换代速度也越来越快。对于企业来说，不断地淘汰不合需求的旧设备，购置新设备是一笔不小的成本支出。在这样的情况下，找到一种能缓解企业经济压力的方式是非常重要的，而电脑租赁模式则可以为企业提供办公节约资本。   建河租赁是一家拥有14年租赁经验的综合 IT 服务管理公司。目前已在北京、上海、广州、深 圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点，并将服务延伸到了各周边支线城市，从而形成具有相当规模的服务覆盖网络，方便客户进行跨区域并发实施、异地配送/维护/归还等服务。且全国各地皆组建了技能全面、快速响应的技术团队，拥有专业的软、硬件工程师，可以快速响应客户在方案实施中的技术需求，扫除各种设备隐患，应对各种现场问题，保障方案顺利实施。根据客户需要，可同时提供技术驻场服务，保障设备及网络等的正常运行。

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租赁电脑服务能够满足不同行业人群的需求
现在租赁电脑服务不单单只服务于企业，很多普通的家庭或个人都可以享受租赁电脑服务，满足办公与娱乐的需求，电脑租赁服务开始转向大众化服务方向。不同行业人群租赁有不同的好处。

一、电脑租赁群体——个人租赁

个人购买电脑需要考虑商家信誉问题，也要考虑售后服务问题，购置的电脑经过保修年限后就无法维修，故障电脑无法保障，采取租赁的方式便迎刃而解，还能根据需求更换升级电脑配置。

二、电脑租赁群体——创业人士租赁

创业人士拥有的创业资金是有限的，节省设备购置支出，用租赁解决，使创业更轻松。

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三、电脑租赁群体——学生租赁

1、很多经济困难的学生在购置电脑可以资金会比较昂贵，采用租赁方式按月支付租金缓解经济压力。

2、很多临近毕业的学生都在为自己如何处理庞大的二手台式电脑发愁，二手贩卖出去价格又太低价舍不得，带走又闲麻烦，租赁电脑就没有这样的忧愁。

四、电脑租赁群体——企业事业单位租赁

1、企业事业单位一直以来都是电脑租赁的常客，租赁可以减少税收方面的支出，将租金算入公司日常运营支出即可。

2、可以灵活的更换电脑设备，特别是IT行业，电脑更新速度快，企业用租赁方式可及时跟上节奏。

3、不需要特意招聘专业人士对电脑设备进行维护，后期维护费用和人力支出都能省去。

4、参加展会活动时，租赁电脑能够满足设备使用的不同需求，带来便捷服务体验。

五、电脑租赁群体——酒店宾馆租赁

1、提高酒店宾馆竞争力，满足入住客户需求。

2、租赁提供维修，维护服务，免去电脑故障维护烦恼。

六、电脑租赁群体——培训机构租赁

培训机构对电脑的需求量是很大的，特别是IT培训机构，购置、维护、维修势必需要大量的资金，所以租赁是不二选择，租金便宜，维护、维修一条龙服务。

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技术文档 更多>>
无线网络故障了，怎么办？
无线网络故障的处理建议：


1)无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络

i. 为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线路由器的IP地址在同一网段内


2)无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信

i. 通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确，应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。


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如何操作光纤收发器跳网络？
光纤收发器网络：


1）准备工作

  i.办公网、房间、弱电间、跳网络所需工具（光纤收发器、光纤线、光模块、打光笔、网络测线仪、笔记本电脑、压线钳、网线、网络水晶头）


2) 操作步骤

  i.使用打光笔弱电间打光 

图i)-1

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 ii.核心机房找到对应的光配架。

图ii)-1

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iii.核心光配架接光纤线到办公核心网络设备上（找个空闲口光模块先接上，然后在把光纤线插到光模块中）

图iii)-1 

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iv.弱电间安装光纤收发器，光纤线接到光纤收发器上

图iv)-1 

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v.从光纤收发器接一根网线到对应房间的面板上

图v)-1

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vi.到房间找到面板接上网线测试上网情况

图vi)-1 

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如何制作U盘PE？
如何制作U盘PE？

1) 准备一个U盘，一个PE文件。

2) 首先将U盘插入电脑的USB接口（注意：制作过程U盘会被格式化，注意备份资料）；

3) 安装PE.exe程序；

4) 安装完成后点击打开运行程序，默认选择设备为U盘，其他选项为默认不需要更改（注意：分区格式为NTFS格式，这样大于4G的文件或系统都可以存储）；

5) 点击一键制作，等待完成，提示“操作成功”后，点“返回”按钮退出，制作结束；

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如何设置电话功能？
电话功能设置：


1)  拨号功能

i. 按“号码”，例如“8670” 呼叫国展内线分机号码

ii. 按“9”+“对方电话号码”呼叫上海本地固话和手机号码

iii. 按“9”+“国内长途区号如成都028”+“对方电话号码”呼叫外省市号

iv. 按“9”+“0”+“对方手机号码”呼叫外省市手机号码

v. 按“9”+“国际长途区号如香港00852”+“对方电话号码”呼叫国外或港澳台号码


2) 来电转移功能

i. 本座机来电转至手机 按“*”+“1”+“9”+“手机号码”（上海手机号码）按“*”+“1”+“9”+“0”+“手机号码”（非上海手机号码）

ii. 本座机来电转至国展固话 按“*”+“1”+“国展固话分机号码”

iii. 本座机来电转至国展外固话 按“*”+“1”+“9” +“固话号码”

iv. 所有“号码”来电转到做设置话机 按*1+“号码”

v. 来电转给指定“分机号码”的座机 按一下电话插簧或“FLASH”按键+“号码”

vi. 取消来电转移 按“#”+“1”


3) 代接功能

i. 代接“分机号码”的来电 按“*”+“0”+“分机号码”

ii. 代接组内最先响铃的分机 按“*”+7

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