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建河租赁自创立以来，作为绿色办公的倡导者，我们面向大中小型企事业单位以及教育系统，针对节省办公能源、提高办公效率、规范各项业务流转，以设备租赁、外包服务的方式为核心，提供信息系统管理解决方案，致力于帮助客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。
为给客户提供更好更及时的服务是建河租赁的宗旨，公司已在广州、深圳、上海、成都、厦门、重庆、杭州、海口等省市地区设立了分支机构。为实现最专业的租赁解决方案服务商的目标，建河租赁成立之初就确立了长期的发展规划和团队建设计划，在多年的发展中，已建立了完善的客户服务体系、管理体系。在服务快捷、品质保障、进取创新、诚信双赢的企业原则指导下，我们不断改进服务品质，积极努力提升客户满意度。我们坚信：我们能用专业的服务体系，和创新的服务理念成为您企业健康发展的强有力保障。共同的选择在日益激烈的市场竞争环境中为取得竞争优势，企业运营费用的有效管理和控制显得尤为重要，其中如何合理的采办办公设备可谓重中之重。现在，有了建河租赁的帮助，您可以全力以赴的专注于自己的商业目标，将精力全部投入到企业的核心业务上，不用再为办公设备成本控制而费心，我们能为您在办公自动化领域中提供最细心、全面、长期的呵护。
建河租赁凭借多年来积累的服务经验，已成为具备制定有效解决方案、拥有敏锐洞察力、具有迅捷反应能力的专业化设备租赁服务公司。
建河租赁以其精深广博的专业技能和至诚服务，为近千家企业提供着生产和经营的保障。不论现在还是将来，不论您身在何处，建河租赁都能及时为您提供创新型绿色办公环境、合理性设备规划解决方案和个性化办公设备租赁服务。在这个瞬息万变的世界中，不论何时何地，总有“建河”在您身边，以最专业周到的支持，成为您低成本、轻资产宏伟商业蓝图中最坚实的保障。
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一、前期IT运维内容规划
每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。
二、线上报障，及时响应
依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。
三、协助企业资产管理，优化IT资产
建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。
四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能
单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。
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梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！
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商务合作：
13580530657/ 13570510942（微信同号）
一、电脑租赁群体——个人租赁
个人购买电脑需要考虑商家信誉问题，也要考虑售后服务问题，购置的电脑经过保修年限后就无法维修，故障电脑无法保障，采取租赁的方式便迎刃而解，还能根据需求更换升级电脑配置。
二、电脑租赁群体——创业人士租赁
创业人士拥有的创业资金是有限的，节省设备购置支出，用租赁解决，使创业更轻松。
三、电脑租赁群体——学生租赁
1、很多经济困难的学生在购置电脑可以资金会比较昂贵，采用租赁方式按月支付租金缓解经济压力。
2、很多临近毕业的学生都在为自己如何处理庞大的二手台式电脑发愁，二手贩卖出去价格又太低价舍不得，带走又闲麻烦，租赁电脑就没有这样的忧愁。
四、电脑租赁群体——企业事业单位租赁
1、企业事业单位一直以来都是电脑租赁的常客，租赁可以减少税收方面的支出，将租金算入公司日常运营支出即可。
2、可以灵活的更换电脑设备，特别是IT行业，电脑更新速度快，企业用租赁方式可及时跟上节奏。
3、不需要特意招聘专业人士对电脑设备进行维护，后期维护费用和人力支出都能省去。
4、参加展会活动时，租赁电脑能够满足设备使用的不同需求，带来便捷服务体验。
五、电脑租赁群体——酒店宾馆租赁
1、提高酒店宾馆竞争力，满足入住客户需求。
2、租赁提供维修，维护服务，免去电脑故障维护烦恼。
六、电脑租赁群体——培训机构租赁
培训机构对电脑的需求量是很大的，特别是IT培训机构，购置、维护、维修势必需要大量的资金，所以租赁是不二选择，租金便宜，维护、维修一条龙服务。
]]>1)问题判断
出现这种情况，通常就是域名解析的问题。
i.什么是域名？
域名就是平时我们上网时输入的网址。（例如：www.baidu.com）
ii.什么叫域名解析？
域名解析就是把网址映射成IP地址的一个过程。通常情况下，人们必须要输入IP地址才能上网，例如访问百度需要在网址处输入115.239.211.112才能访问，但IP地址并不便于人们记忆，但是baidu.com非常易于记忆，所以出现了“域名解析”这个服务。当你输入“baidu.com”是，计算机会通过计算机的DNS地址自动把baidu.com关联115.239.211.11这个地址，实现正常访问。
图ii-1
iii.什么叫DNS？
DNS（Domain Name System）又称域名系统，它是将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。一台可以正常上网的计算机通常会有IP地址、子网掩码、网关、DNS。
图iii-1
2)知道了域名解析的工作原理，就可以排查问题了。
3)打开网络设置。
图3)-1
4)右击“本地连接”的属性，并双击Internet协议版本4。
图4)-1
5）发现DNS变成手动配置了，选择自动获得DNS。
图5)-1
6)最后测试是否可以正常上网。
1)无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
i. 为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线路由器的IP地址在同一网段内
2)无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信
i. 通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确，应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
1) 打开开始菜单打开控制面板--设备和打印机。
图1)-1
2) 选择之前已经安装好的打印机，右键---打印机属性
图2)-1
图2)-2
图2)-3
3) 在打印机属性窗口选择端口页签，点击配置端口。
图3)-1
4) 在端口设置窗口 可修改端口名称、打印机名称或IP地址。选择协议：激光打印机是RAW,针式打印机是LPR（一般保持默认即可）
图4)-1
5) 如果是针式打印机 在LPR设置里面就需要队列名称，同一网络有多个针式打印机时：网络打印机LPR队列名称是不能相同的
图5)-1
6) 当然在打印机属性设置窗口 也可以添加端口、删除端口等操作。
图6)-1
7) 在打印机属性设置界面点击高级页签可以进行其他设置，如图所示标注：
图7)-1
1) 主板
i. 开机无显示
拔掉电源接口，反复按开机键，达到释放静电效果（或拆开主机侧板，把电子取下反复按开机键）再插回电源接口，试下能否开机。
ii. 电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
出现此类问题一般是由于主板Cache有问题或主板规划散热不良引起，更换大功率风扇即可（先检查风扇处是不是有很多灰尘，如果有，清理下灰尘即可）对于Cache有问题，可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利搞定。
2) 显卡
i. 屏幕出现异常杂点或图案
一般是因为独立显卡与主板接触不良或主板插槽有问题，只需要把独立显卡拆下用金手指擦一下即可。
ii. 颜色显示不正常
VGA线没有插紧，重新插拔并固定好。
3) 内存
i. 开机无显示
一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用金手指擦一下即可。
4) 鼠标
i. 找不到鼠标：
鼠标彻底破坏，需要更换新鼠标。
主板上的串口或PS/2口破坏，换主板或换电脑。
鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细检查好线后重新启动即可。
