1)  准备工作

  i. 电话号码、房间、弱电间、跳电话所需工具（电话光端机、打光笔、光纤线、电话线、压线钳、电话水晶头、打刀、测试小话机）

2) 操作步骤

  i. 从核心机房电话号码配架上找到分配给用户的号码

图i)-1 

  ii.电话号码跳到对应的A0分销控配线架

图ii)-1 

  iii. A0分销控找到对应配线架测试电话号码是否有信号

图iii)-1

  iv. A0分销控跳到6F#D弱电间配线架上

图iv)-1

v. 到6F#D弱电间找到对应配线架测试电话信号

图v)-1

vi. 弱电间到房间用打光笔找到一条光路（房间里光纤线接上打光笔，弱电间找出亮红光的那条光纤线）

图vi)-1

vii. 6F#D弱电间安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，配线架电话跳线到电话光端机上）

图vii)-1

viii. 房间里安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，电话光端机接电话跳线到工位的话机上）

图viii)-1

ix. 到工位上测试电话信号

图ix)-1 

1）在状态栏上右键，打开任务管理器，然后打开“启动”项，把里面不需要的全部禁用。

图1)-1

图1)-2

图1)-3

2）打开控制面板è电源选项è选择电源按钮功能è更改当前不可用设置。

图2)-1

图2)-2

图2)-3

3）勾选“启用快速启动”并保存修改。

图3)-1

4）优化组策略。按Win+R打开“运行”输入“gpedit.msc”进入组策略编辑器。

图4)-1

5）点击计算机配置项下面的管理模板，依次点击“系统è关机”。

图5)-1

6）双击关机选项中的“要求使用快速启动”，将它设定在“已启用”的状态下然后保存退出即可。

图6)-1

图6)-2

7）右键此电脑，进入“高级系统设置è系统设置è高级”，点击启动和故障修复中的设置按钮，把“显示操作系统列表的时间“及”在需要时显示恢复时间选项“两个前面的勾都勾掉。

图7)-1

图7)-2

图7)-3

8）按Win+R运行msconfig进入系统配置界面，在引导的高级选项中，将处理器个数修改为能选择的最大值即可。

图8)-1

图8)-2

图8)-3

  1)  鼠标右击桌面右下角的网络图标，选择打开“网络和Internet设置”。

图1)-1

2) 点击“共享选项”。

 图2)-1

3) 选择“启用网络发现”，启用”文件和打印机共享“。

图3)-1

4) 打开”所有网络“，勾选”关闭密码保护共享“，点击“保存更改”。

图4)-1

5) 右键点击要共享的文件夹，选择“属性

图5)-1

6) 点击“共享”选项卡下的“共享”选项。

图6)-1

7) 输入“guest”点击“添加”。 在权限级别中选择”读取/写入“权限。点击“共享”。

图7)-1

8) 再点击“高级共享”。

图8)-1

9) 勾选“共享此文件夹”，点击“确定”。

图9)-1

10) 按快捷键”win+X“，选择”运行“。输入”cmd“。

图10)-1

11) 输入命令“ipconfig”，按回车键，查看网络的“ipv4”地址。

图11)-1

12) 再打开”运行“以ipv4的地址格式输入，”确定“即可。

图12)-1

1)问题判断

  出现这种情况，通常就是域名解析的问题。

i.什么是域名？

  域名就是平时我们上网时输入的网址。（例如：www.baidu.com）

ii.什么叫域名解析？

  域名解析就是把网址映射成IP地址的一个过程。通常情况下，人们必须要输入IP地址才能上网，例如访问百度需要在网址处输入115.239.211.112才能访问，但IP地址并不便于人们记忆，但是baidu.com非常易于记忆，所以出现了“域名解析”这个服务。当你输入“baidu.com”是，计算机会通过计算机的DNS地址自动把baidu.com关联115.239.211.11这个地址，实现正常访问。

图ii-1

iii.什么叫DNS？

  DNS（Domain Name System）又称域名系统，它是将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。一台可以正常上网的计算机通常会有IP地址、子网掩码、网关、DNS。

图iii-1

2)知道了域名解析的工作原理，就可以排查问题了。

3)打开网络设置。

图3)-1

4)右击“本地连接”的属性，并双击Internet协议版本4。

图4)-1

5）发现DNS变成手动配置了，选择自动获得DNS。

图5)-1

6)最后测试是否可以正常上网。