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一、前期IT运维内容规划
每个企业均有着自己的IT管理现状和特点，在运维服务开始前，建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状，了解企业IT运维内容及预期，与企业一同制定出IT运维内容规划，做到既符合企业现状，又能重点解决企业IT运维的痛点。
二、线上报障，及时响应
依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端，实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台，实现规范性的流程化运维服务，提高IT服务效率，从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理，实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。
三、协助企业资产管理，优化IT资产
建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前，建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能，实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能，方便查询和管理各网点设备及报障情况，开展设备调拨及更改使用人，优化IT资产。
四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能
单次报障闭单，运维工程师均会上传该次服务的运维服务单，备查备用。月度，建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表，作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台，企业可以填写投诉表单，后台统一调查并处理。服务考核手段的加持，均是为了提高服务质量，内依托平台，外依托考核，全方位开展IT运维服务。
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梳理了这么多，建河IT啄木鸟的最终目的，是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本，提高企业IT对核心业务的支持，避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作，在IT管理上助您的企业一臂之力！
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商务合作：
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科技在发展，时代在进步，电子设备的更新换代速度也越来越快。对于企业来说，不断地淘汰不合需求的旧设备，购置新设备是一笔不小的成本支出。在这样的情况下，找到一种能缓解企业经济压力的方式是非常重要的，而电脑租赁模式则可以为企业提供办公节约资本。 建河租赁是一家拥有14年租赁经验的综合 IT 服务管理公司。目前已在北京、上海、广州、深 圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点，并将服务延伸到了各周边支线城市，从而形成具有相当规模的服务覆盖网络，方便客户进行跨区域并发实施、异地配送/维护/归还等服务。且全国各地皆组建了技能全面、快速响应的技术团队，拥有专业的软、硬件工程师，可以快速响应客户在方案实施中的技术需求，扫除各种设备隐患，应对各种现场问题，保障方案顺利实施。根据客户需要，可同时提供技术驻场服务，保障设备及网络等的正常运行。
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一、电脑租赁群体——个人租赁
个人购买电脑需要考虑商家信誉问题，也要考虑售后服务问题，购置的电脑经过保修年限后就无法维修，故障电脑无法保障，采取租赁的方式便迎刃而解，还能根据需求更换升级电脑配置。
二、电脑租赁群体——创业人士租赁
创业人士拥有的创业资金是有限的，节省设备购置支出，用租赁解决，使创业更轻松。
三、电脑租赁群体——学生租赁
1、很多经济困难的学生在购置电脑可以资金会比较昂贵，采用租赁方式按月支付租金缓解经济压力。
2、很多临近毕业的学生都在为自己如何处理庞大的二手台式电脑发愁，二手贩卖出去价格又太低价舍不得，带走又闲麻烦，租赁电脑就没有这样的忧愁。
四、电脑租赁群体——企业事业单位租赁
1、企业事业单位一直以来都是电脑租赁的常客，租赁可以减少税收方面的支出，将租金算入公司日常运营支出即可。
2、可以灵活的更换电脑设备，特别是IT行业，电脑更新速度快，企业用租赁方式可及时跟上节奏。
3、不需要特意招聘专业人士对电脑设备进行维护，后期维护费用和人力支出都能省去。
4、参加展会活动时，租赁电脑能够满足设备使用的不同需求，带来便捷服务体验。
五、电脑租赁群体——酒店宾馆租赁
1、提高酒店宾馆竞争力，满足入住客户需求。
2、租赁提供维修，维护服务，免去电脑故障维护烦恼。
六、电脑租赁群体——培训机构租赁
培训机构对电脑的需求量是很大的，特别是IT培训机构，购置、维护、维修势必需要大量的资金，所以租赁是不二选择，租金便宜，维护、维修一条龙服务。
]]>1) 打印机直连，也就是直接用线连接电脑，如果电脑没有问题，正常驱动即可。
2) 网络共享，也就说所以的打印机在网段下同一个ip段（举个例192.168.1.15到192.168.1.30）它们之间可以相互通信。打印机用打印机线连接电脑并驱动，驱动成功，此时将连线的打印机设为主机，并将此打印共享。一般情况下会成功，但是往往会出现以下代码0x00006d9,造成这种原因是因为防火墙未能开启。
i. 找到计算机，右键找到管理并打开，双击打开服务和应用程序，在找到服务，找到WindowsFirewall,右键属性，找到常规，启动类型选择自动并确定。
图i)-1
图i)-2
图i)-3
图i)-4
图i)-5
图i)-6
3）2、0x0000709,操作无法完成。解决办法，win+r输入，services.msc,找到print splooer,点击重新启动。
图3)-1
图3)-2
图3)-3
i. 打印机错误。第一种情况打印机线没有插牢。或者没插(办公时候线无意间碰掉），插上即可解决。第二种情况端口错误，此原因是因为端口内数据冲突。解决办法，找到打印机，并右键单击打印机，找到端口并切换端口即可。
图i)-1
ii.另外在办公环境中，还有一种故障卡纸，造成此原因，有以下几种原因，一由于纸的密度不同，工艺不同，或造成打印机加热过程中，打印机产生静电，导致，打印时，会同时进入多张打印纸，解决办法，是更打印纸产品，二，减少一次性打印量，尽量将内容分开时间打印。
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1) 话机故障导致有杂音（用小话机测试是否有杂音，如果有杂音则是线路故障需检查电话线路，如果无杂音则是话机坏了更换话机）
2) 线路故障导致有杂音（检查工位线路更换线路如果还是有杂音就去检查弱电间线路，更换弱电间线路如果还是有杂音最后去检查核心机房线路）
1) 打开激活软件
图1)-1
2) 选择激活Windows
图2)-1
3) 等待激活成功，提示激活成功后退出程序，右键“此电脑”点属性。
图3)-1
Windows7同理。
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1) 拨号功能
i. 按“号码”，例如“8670” 呼叫国展内线分机号码
ii. 按“9”+“对方电话号码”呼叫上海本地固话和手机号码
iii. 按“9”+“国内长途区号如成都028”+“对方电话号码”呼叫外省市号
iv. 按“9”+“0”+“对方手机号码”呼叫外省市手机号码
v. 按“9”+“国际长途区号如香港00852”+“对方电话号码”呼叫国外或港澳台号码
2) 来电转移功能
i. 本座机来电转至手机 按“*”+“1”+“9”+“手机号码”（上海手机号码）按“*”+“1”+“9”+“0”+“手机号码”（非上海手机号码）
ii. 本座机来电转至国展固话 按“*”+“1”+“国展固话分机号码”
iii. 本座机来电转至国展外固话 按“*”+“1”+“9” +“固话号码”
iv. 所有“号码”来电转到做设置话机 按*1+“号码”
v. 来电转给指定“分机号码”的座机 按一下电话插簧或“FLASH”按键+“号码”
vi. 取消来电转移 按“#”+“1”
3) 代接功能
i. 代接“分机号码”的来电 按“*”+“0”+“分机号码”
ii. 代接组内最先响铃的分机 按“*”+7
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