我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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建河租赁创立于2004年,是一家面向全国的综合IT服务管理公司,专门从事为企业提供综合IT解决方案,其中业务包括有IT设备租赁、IT外包服务以及持续性综合IT服务等。建河租赁目前已在北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点,并将服务延伸到了各周边支线城市,从而形成具有相当规模的服务覆盖网络,是国内IT设备规模化租赁与外包服务的开拓者和领导者。



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2020-09-17 3161
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他们风雨无阻,深入客户经营现场,与客户面对面交流;

他们拥有着崇高的职业素养,把建河租赁设备安装调整完善最佳;

他们在面对问题时,积极沟通,答疑解惑,完美的帮助客户解决问题,从而为客户增值,实现产品价值的最大化;

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他们是服务技术工程师,是建河租赁与客户之间的纽带,用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里,技术服务并不简单,技术专业、服务高效只是基本要求,真正站在客户的角度想问题,创造价值,以心悦心,才是最终的追求。

凭借着丰富的专业技能,他们前往客户公司或客户经营活动现场,帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长,他们还需专门驻场,为客户提供技术保障支持,给客户活动正常运行提供保驾护航,背靠企业雄厚的技术支撑,他们在公司与客户之间积极沟通,不仅满足客户的需求,更引导客户的需求,为客户实现最大的回报。

心中有期许,脚上有行动,手中有未来。2021,又是一个值得期待的未来,建河租赁技术员们将永不停步在路上。

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企业选办公设备租赁的好处所在:

一:不用负担设备折旧和老化的风险。

二:随租随还,方便快捷。

三:满足短期需求,数量不受限制。

四:多种设备配置可供企业不同需求选择,形式灵活,提高使用效率

五:可提供上门维护服务

六:提供售后技术保障,免费上门解决故障

七:减少一次性投入节省资金,为企业缓解成本压力,创造更多企业现金流,创造更大价值。

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  企业对办公设备采用租赁的模式能够增加设备使用的灵活性,设备资产不需闲置,节约了现金流。随着经济的发展,设备办公会逐渐成为发展趋势,更多的企业会选择办公设备租赁,实现轻资产化转型。

  建河租赁创立于 2004 年,是一家面向全国的综合 IT 服务管理公司,专门从事为企业提供综合 IT 解决方案,其中业务包括有 IT 设备租赁、IT 外包服务以及持续性综合 IT 服务等。建河租赁目前已在北京、上海、广州、深 圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点,并将服务延伸到了各周 边支线城市,从而形成具有相当规模的服务覆盖网络,是国内 IT 设备规模化租赁与外包服务的开拓者和领导者。

  建河租赁具有14 年的租赁经验,曾多次承接国内大型展会、大型订货会、各种户内外大型活动的 IT 设备租赁,同时能 提供各上万台的 IT 设备。可在短时间内满足大批量、多品种、跨区域、定向采购等各种个性化的租赁服务,提供大量专业工程师并行工作,高标准的快速完成网络覆盖任务。

  办公设备租赁,首选建河租赁。建河租赁,能给您更好、更方便的服务。

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电话光端机跳电话:


1)  准备工作

  i. 电话号码、房间、弱电间、跳电话所需工具(电话光端机、打光笔、光纤线、电话线、压线钳、电话水晶头、打刀、测试小话机)


2) 操作步骤

  i. 从核心机房电话号码配架上找到分配给用户的号码

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  ii.电话号码跳到对应的A0分销控配线架

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  iii. A0分销控找到对应配线架测试电话号码是否有信号

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  iv. A0分销控跳到6F#D弱电间配线架上

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v. 6F#D弱电间找到对应配线架测试电话信号

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vi. 弱电间到房间用打光笔找到一条光路(房间里光纤线接上打光笔,弱电间找出亮红光的那条光纤线)

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vii. 6F#D弱电间安装电话光端机(光纤线连接到电话光端机上,配线架电话跳线到电话光端机上)

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viii. 房间里安装电话光端机(光纤线连接到电话光端机上,电话光端机接电话跳线到工位的话机上)

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ix. 到工位上测试电话信号

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如何信息化资产管理操作文档?


1) 资产申请

i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写出库单。

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ii. 通知服务商配送安装资产(电话、微信等方式)


iii. 仓库配置好相关资产(按照实物资产转移通知单配置、记录资产SN码配置)


iv. 资产配送安装并填写信息化资产出库单并签字(编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)


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v文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\+++文件归档\出库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)  

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vi. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表(物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注)                                   


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2)资产回收

i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写入库单

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ii. 通知服务商回收资产(电话、微信等方式)


iii. 资产回收并填写信息化资产入库单并签字(编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)

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iv. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\+++文件归档\库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)


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v. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk (Helpdesk)\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表(物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注)

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电话功能设置:


1)  拨号功能

i. 按“号码”,例如“8670” 呼叫国展内线分机号码

ii. 按“9”+“对方电话号码”呼叫上海本地固话和手机号码

iii. 按“9”+“国内长途区号如成都028”+“对方电话号码”呼叫外省市号

iv. 按“9”+“0”+“对方手机号码”呼叫外省市手机号码

v. 按“9”+“国际长途区号如香港00852”+“对方电话号码”呼叫国外或港澳台号码


2) 来电转移功能

i. 本座机来电转至手机 按“*”+“1”+“9”+“手机号码”(上海手机号码)按“*”+“1”+“9”+“0”+“手机号码”(非上海手机号码)

ii. 本座机来电转至国展固话 按“*”+“1”+“国展固话分机号码”

iii. 本座机来电转至国展外固话 按“*”+“1”+“9” +“固话号码”

iv. 所有“号码”来电转到做设置话机 按*1+“号码”

v. 来电转给指定“分机号码”的座机 按一下电话插簧或“FLASH”按键+“号码”

vi. 取消来电转移 按“#”+“1”


3) 代接功能

i. 代接“分机号码”的来电 按“*”+“0”+“分机号码”

ii. 代接组内最先响铃的分机 *”+7

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电脑开不了机:


1)  内存条问题

i. 如果电脑开机的时候,主机发出滴滴滴的声音,但是显示器一直是黑屏状态的话,那是由于内存条原因导致的,内存条无法正常工作。

ii. 解决办法:拆开主机箱,把内存条拆下来用干净的A4纸擦一下接触面,再重新把内存条插回主板上,如果还是不能,可能是内存条损坏了,重新换根内存条再试试。(注意看一下,有的电脑装有独立显卡而VGA线插在集成显卡显示器是不亮的)

 

2) 电源线接触不良

i. 由于主机经常移动,主机后面的电源接口接触不良,以至于主机开机的时候无法正常通电,导致主机不能开机。

ii. 解决办法:对主机后面的电源接口重新固定,再尝试开机。

iii. 如果还是不能开机,把电源接口拔下来,快速按几次开机键,再把电源接口插上,开机。

 

3) 系统文件丢失

i. 如果在开机的时候显示器显示蓝屏并出现一堆英文字符,这主要的由于在使用电脑的时候操作不规范,导致电脑重要系统文件丢失。

ii. 解决办法;开机的时候按“F8”,选择最后一次正确配置。如果还不行则重新安装系统。

 

4) 系统中毒

i. 有些病毒程序会对电脑系统重要文件进行破坏,操作这些文件读取错误,开机的时候出现蓝屏、黑屏和乱码的情况。

解决办法:使用杀毒软件进行杀毒,或者直接重装系统,重装好后立即安装电脑防护软件防止二次中毒。



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