1)  准备工作

  i. 电话号码、房间、弱电间、跳电话所需工具（电话光端机、打光笔、光纤线、电话线、压线钳、电话水晶头、打刀、测试小话机）

2) 操作步骤

  i. 从核心机房电话号码配架上找到分配给用户的号码

图i)-1 

  ii.电话号码跳到对应的A0分销控配线架

图ii)-1 

  iii. A0分销控找到对应配线架测试电话号码是否有信号

图iii)-1

  iv. A0分销控跳到6F#D弱电间配线架上

图iv)-1

v. 到6F#D弱电间找到对应配线架测试电话信号

图v)-1

vi. 弱电间到房间用打光笔找到一条光路（房间里光纤线接上打光笔，弱电间找出亮红光的那条光纤线）

图vi)-1

vii. 6F#D弱电间安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，配线架电话跳线到电话光端机上）

图vii)-1

viii. 房间里安装电话光端机（光纤线连接到电话光端机上，电话光端机接电话跳线到工位的话机上）

图viii)-1

ix. 到工位上测试电话信号

图ix)-1 

1) 主板

i. 开机无显示

拔掉电源接口，反复按开机键，达到释放静电效果（或拆开主机侧板，把电子取下反复按开机键）再插回电源接口，试下能否开机。

ii. 电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

出现此类问题一般是由于主板Cache有问题或主板规划散热不良引起，更换大功率风扇即可（先检查风扇处是不是有很多灰尘，如果有，清理下灰尘即可）对于Cache有问题，可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利搞定。

2) 显卡

i. 屏幕出现异常杂点或图案

一般是因为独立显卡与主板接触不良或主板插槽有问题，只需要把独立显卡拆下用金手指擦一下即可。

ii. 颜色显示不正常

VGA线没有插紧，重新插拔并固定好。

3) 内存

i. 开机无显示

一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用金手指擦一下即可。

4) 鼠标

i. 找不到鼠标：

鼠标彻底破坏，需要更换新鼠标。

主板上的串口或PS/2口破坏，换主板或换电脑。

鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细检查好线后重新启动即可。

VMware虚拟机安装:

i.首先，我们应选择一个合适的虚拟机版本。下面我们就以VMware-workstation-full-15.0.4-12990004原版虚拟机为例，为大家剖析虚拟机的安装。

ii.前期准备：直接百度vm官网下载vm虚拟机安装文件。

iii.打开已经下载好的虚拟机安装包，出现以下界面：

图iii-1

iv.选择下一步，继续 接受协议。

图iv-1

图iv-2

v.选择更改安装位置，修改到磁盘空间较大的盘或软键盘，不建议直接安装到系统C盘。选择好安装盘符并建立好目录然后一直下一步直到最后下面最后一幅图执行安装。

图v-1

图v-2

图v-3

图v-4

图v-5

vi.以上完成后，出现以下画面直接点许可证，输入密钥，然后点输入，完成就好了许可证百度。

图vi-1

vii.安装完毕许可证后出现以下画面及桌面回出现以下图标说明vm虚拟机软件安装完毕。

图vii-1

  1) 没有插网线，把网线插上即可。

  2) 查看设备管理器以太网驱动有没有安装，如果没有，安装网卡驱动即可。

  3) 用管理员的身份进入命令提示符，然后输入小写的net winsock reset ，然后重新启动计算机完成重置，再试一下可不可以上网。

图3)-1