服务介绍
Service Introduction
IT啄木鸟平台，利用互联网、移动互联的技术，为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求，提供一站式、标准化服务。
IT运维服务
服务介绍
通过线上平台，IT啄木鸟运维服务，依托建河各地自有工程师及合作商工程师，为企业提供IT运维、报障、IT资产管理等服务，一键报障，价格公开透明，服务专业高效。
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IT设备租赁服务
服务介绍
提供线上IT设备租赁服务，依托建河租赁完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等，为企业提供更便捷的IT设备租赁服务。
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配件耗材商城
服务介绍
IT啄木鸟平台线上平台销售的配件耗材产品，均为原厂正品，质量保证。结合IT运维服务，工程师更换配件和线上采购配件无缝衔接，更换便捷无忧。
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我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术，围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台，构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务，一键报障下单，价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验，诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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为什么办公设备租赁越来越受欢迎？
  随着共享生活方式的发展，“共享”逐渐影响着企业的办公方式，越来越多企业开始愿意选择办公设备“以租代买”。

IT设备是租的好，还是买的好？对企业来说并不是一道简单的算术题。事实上，选择设备租赁不仅可以免除企业一次性购买设备带来巨大现金流的支出，提高资产灵活性，还能省去设备管理、保障维护成本，实现轻资产发展。

什么是办公设备租赁？

  所谓的办公设备租赁就是由租赁公司向企业机关单位提供符合它们要求的办公设备；而用户支付一定的租金和押金费，用户在租赁期内享有使用权，而不变更设备所有权的一种交换形式。租赁模式分长、短期租赁，企业可根据自己的需求选择租赁模式，随租随还，形式灵活。租赁公司也会提供设备的技术保障，有问题就可打电话给租赁公司保障维修。

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办公设备租赁为什么越来越受欢迎？

首先，购买办公设备，我们不得不考虑以下问题：

1.购买设备成本高昂

  企业需要办公就需办公设备，购买设备就需一大笔现金支出。而租赁办公设备不需要承担购买设备费用，也不需承担设备维修费用。租赁办公设备可以为企业缓解成本压力，节省现金流，实现轻资产运营。

2.设备日常维护

  当办公设备使用时间久了，就会容易出现故障。企业则需要支付设备的维护管理费用和更换零配件费用。设备使用得越久，出现故障的频率就会越高，维护的次数就会越多。选择办公设备租赁的话，则可避免这些问题。租赁公司会提供技术支持、日常设备维护，设备有问题也可打电话报障维修。这样就可节省了设备维护维修管理费用。

3.设备折旧

笔记本、台式机、打印机、复印机等办公设备一般使用3-5年，就需要更新换代升级，而用户面对设备折旧是不可避免的，这也是对成本的一种增加。对于一些不熟悉办公设备的用户来说，一旦购买办公设备后，才发现它并不能满足日常工作的需求，要考虑换机并且重新购买，需淘汰原有机器，这样就会增加固定资产费用，造成资源浪费。而租赁设备则不需承担设备的折旧风险，且当设备不满足日常工作所需时也可换其他配置的设备租赁。企业可根据自己的需求租赁所需的设备，使企业的资金、资源合理利用。

  建河租赁是一家面向全国的综合IT服务管理的公司,专门从事为企业提供综合IT解决方案。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等，其中不乏多家世界500强企业。有着丰富的网络搭建经验，曾经多次承接国内大型活动的网络搭建覆盖服务任务，采用 CISCO、华为、H3C、 Aruba 等国际品牌商用级网络通信设备，专业的网络工程师根据客户具体需求制定具体实施方案，提供大量专业工程师并行工作，高标准的快速完成网络覆盖任务。租赁设备，找建河租赁，给您高性价比的服务。

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2021-03-30 2606
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租赁电脑服务能够满足不同行业人群的需求
现在租赁电脑服务不单单只服务于企业，很多普通的家庭或个人都可以享受租赁电脑服务，满足办公与娱乐的需求，电脑租赁服务开始转向大众化服务方向。不同行业人群租赁有不同的好处。

一、电脑租赁群体——个人租赁

个人购买电脑需要考虑商家信誉问题，也要考虑售后服务问题，购置的电脑经过保修年限后就无法维修，故障电脑无法保障，采取租赁的方式便迎刃而解，还能根据需求更换升级电脑配置。

二、电脑租赁群体——创业人士租赁

创业人士拥有的创业资金是有限的，节省设备购置支出，用租赁解决，使创业更轻松。

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三、电脑租赁群体——学生租赁

1、很多经济困难的学生在购置电脑可以资金会比较昂贵，采用租赁方式按月支付租金缓解经济压力。

2、很多临近毕业的学生都在为自己如何处理庞大的二手台式电脑发愁，二手贩卖出去价格又太低价舍不得，带走又闲麻烦，租赁电脑就没有这样的忧愁。

四、电脑租赁群体——企业事业单位租赁

1、企业事业单位一直以来都是电脑租赁的常客，租赁可以减少税收方面的支出，将租金算入公司日常运营支出即可。

2、可以灵活的更换电脑设备，特别是IT行业，电脑更新速度快，企业用租赁方式可及时跟上节奏。

3、不需要特意招聘专业人士对电脑设备进行维护，后期维护费用和人力支出都能省去。

4、参加展会活动时，租赁电脑能够满足设备使用的不同需求，带来便捷服务体验。

五、电脑租赁群体——酒店宾馆租赁

1、提高酒店宾馆竞争力，满足入住客户需求。

2、租赁提供维修，维护服务，免去电脑故障维护烦恼。

六、电脑租赁群体——培训机构租赁

培训机构对电脑的需求量是很大的，特别是IT培训机构，购置、维护、维修势必需要大量的资金，所以租赁是不二选择，租金便宜，维护、维修一条龙服务。

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运营部技术员—建河租赁最可爱的人
他们风雨无阻，深入客户经营现场，与客户面对面交流；

他们拥有着崇高的职业素养，把建河租赁设备安装调整完善最佳；

他们在面对问题时，积极沟通，答疑解惑，完美的帮助客户解决问题，从而为客户增值，实现产品价值的最大化；

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他们是服务技术工程师，是建河租赁与客户之间的纽带，用技术保障支持传递的最后宝贵一环。在他们的词典里，技术服务并不简单，技术专业、服务高效只是基本要求，真正站在客户的角度想问题，创造价值，以心悦心，才是最终的追求。

凭借着丰富的专业技能，他们前往客户公司或客户经营活动现场，帮助客户实实在在地解决设备使用中出现的问题。有时客户活动大、活动时间长，他们还需专门驻场，为客户提供技术保障支持，给客户活动正常运行提供保驾护航，背靠企业雄厚的技术支撑，他们在公司与客户之间积极沟通，不仅满足客户的需求，更引导客户的需求，为客户实现最大的回报。

心中有期许，脚上有行动，手中有未来。2021，又是一个值得期待的未来，建河租赁技术员们将永不停步在路上。

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如何信息化资产管理操作文档？
如何信息化资产管理操作文档？


1) 资产申请

i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写出库单。

图i)-1

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ii. 通知服务商配送安装资产（电话、微信等方式）


iii. 仓库配置好相关资产（按照实物资产转移通知单配置、记录资产SN码配置）


iv. 资产配送安装并填写信息化资产出库单并签字（编号、日期、名称、规格型号、数量、备注）


图iv)-1

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v. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\+++文件归档\出库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)  

图v)-1

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vi. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表（物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注）                                   


图vi-1

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2)资产回收

i.0A上走实物资产转移通知单并填写相应信息(资产名称、规格型号、数量、转移原因、资产保管人、资产存放处等信息)。电脑除外其他资产只需要填写入库单

图i)-1

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ii. 通知服务商回收资产（电话、微信等方式）


iii. 资产回收并填写信息化资产入库单并签字（编号、日期、名称、规格型号、数量、备注)

图iii)-1

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iv. 文档扫描成PDF文件归档至D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\+++文件归档\入库单(PDF文件命名信息化资产出库单+编号)


图iv)-1

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v. 资产信息登记到D:\LenovoBox\Sync\++++Service Desk （Helpdesk）\++硬件组物资管理\信息化资产管理总表（物资名称、规格型号、SN码、数量、出库单号、物资调拨单号、备注）

图v)-1

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如何系统封装？
如何系统封装？

 

VMware虚拟机安装:

i.首先，我们应选择一个合适的虚拟机版本。下面我们就以VMware-workstation-full-15.0.4-12990004原版虚拟机为例，为大家剖析虚拟机的安装。

ii.前期准备：直接百度vm官网下载vm虚拟机安装文件。

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iii.打开已经下载好的虚拟机安装包，出现以下界面：

图iii-1

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iv.选择下一步，继续 接受协议。

图iv-1

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图iv-2

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v.选择更改安装位置，修改到磁盘空间较大的盘或软键盘，不建议直接安装到系统C盘。选择好安装盘符并建立好目录然后一直下一步直到最后下面最后一幅图执行安装。

图v-1

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图v-2

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图v-3

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图v-4

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图v-5

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vi.以上完成后，出现以下画面直接点许可证，输入密钥，然后点输入，完成就好了许可证百度。

图vi-1

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vii.安装完毕许可证后出现以下画面及桌面回出现以下图标说明vm虚拟机软件安装完毕。

图vii-1

 

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话机故障了，怎么办？
话机故障的处理建议：


1) 话机有杂音（用小话机测试是否有杂音，如果有杂音则是线路故障需检查电话线路，如果无杂音则是话机坏了更换话机）


2) 话机无信号（用小话机测试是否有信号，如果无信号则是线路问题检查电话线路，如果有信号则是话机问题需要更换话机）


3) 话机无来电显示（拨打话机测试如果有来电显示则无问题，没有来电显示则需更换话机）


4) 话机声音太小（通话音量设置下，如果声音可以调大则没问题，不行则需跟换话机）


5) 话机铃声太小（铃声音量设置下，如果铃声可以调大则没问题，不行则需更换话机）


6) 话机不能查询来电记录（话机上翻看来电记录如果可以查询则无问题，不行则需更换话机）

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如何处理电脑网卡驱动问题？
电脑网卡驱动问题：



1)  进入桌面，鼠标右键单击此电脑--属性，如下图所示：

图1)-1

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2) 进入属性，点击设备管理器，如下图所示：

图2)-1

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3) 在设备管理器中找到网络适配器展开，如下图所示：

图3)-1

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4) 找到你的无线网卡，右键单击，选择卸载设备，如下图所示：

 图4)-1

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5) 找到你的无线网卡，右键单击，选择卸载设备，如下图所示：

图5)-1

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6) 出现弹窗，如果有复选框删除驱动的，一并勾选，点击确定，如下图所示：

 图6)-1

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7) 重新点击上方的操作--扫描硬件改动，如下图所示：

图7)-1

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图7)-2

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8) 我们选择系统自带的通用驱动，在电脑上自动搜索，完成后驱动就正常了，如下图所示：

图8)-1

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图8)-2

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