如何解决上不了网但QQ可以用的情况?

1)问题判断

  出现这种情况，通常就是域名解析的问题。

i.什么是域名？

  域名就是平时我们上网时输入的网址。（例如：www.baidu.com）

ii.什么叫域名解析？

  域名解析就是把网址映射成IP地址的一个过程。通常情况下，人们必须要输入IP地址才能上网，例如访问百度需要在网址处输入115.239.211.112才能访问，但IP地址并不便于人们记忆，但是baidu.com非常易于记忆，所以出现了“域名解析”这个服务。当你输入“baidu.com”是，计算机会通过计算机的DNS地址自动把baidu.com关联115.239.211.11这个地址，实现正常访问。

图ii-1

iii.什么叫DNS？

  DNS（Domain Name System）又称域名系统，它是将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。一台可以正常上网的计算机通常会有IP地址、子网掩码、网关、DNS。

图iii-1

2)知道了域名解析的工作原理，就可以排查问题了。

3)打开网络设置。

图3)-1

4)右击“本地连接”的属性，并双击Internet协议版本4。

图4)-1

5）发现DNS变成手动配置了，选择自动获得DNS。

图5)-1

6)最后测试是否可以正常上网。