我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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企业选办公设备租赁的好处所在:

一:不用负担设备折旧和老化的风险。

二:随租随还,方便快捷。

三:满足短期需求,数量不受限制。

四:多种设备配置可供企业不同需求选择,形式灵活,提高使用效率

五:可提供上门维护服务

六:提供售后技术保障,免费上门解决故障

七:减少一次性投入节省资金,为企业缓解成本压力,创造更多企业现金流,创造更大价值。

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  企业对办公设备采用租赁的模式能够增加设备使用的灵活性,设备资产不需闲置,节约了现金流。随着经济的发展,设备办公会逐渐成为发展趋势,更多的企业会选择办公设备租赁,实现轻资产化转型。

  建河租赁创立于 2004 年,是一家面向全国的综合 IT 服务管理公司,专门从事为企业提供综合 IT 解决方案,其中业务包括有 IT 设备租赁、IT 外包服务以及持续性综合 IT 服务等。建河租赁目前已在北京、上海、广州、深 圳、厦门、成都、重庆、武汉、杭州、郑州、沈阳等主线城市组建起了连锁服务网点,并将服务延伸到了各周 边支线城市,从而形成具有相当规模的服务覆盖网络,是国内 IT 设备规模化租赁与外包服务的开拓者和领导者。

  建河租赁具有14 年的租赁经验,曾多次承接国内大型展会、大型订货会、各种户内外大型活动的 IT 设备租赁,同时能 提供各上万台的 IT 设备。可在短时间内满足大批量、多品种、跨区域、定向采购等各种个性化的租赁服务,提供大量专业工程师并行工作,高标准的快速完成网络覆盖任务。

  办公设备租赁,首选建河租赁。建河租赁,能给您更好、更方便的服务。

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2021-03-29 2782
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IT运维外包服务,因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势,得到了越来越多的企业认可。那么,建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些?今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。

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二、线上报障,及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

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三、协助企业资产管理,优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。

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四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。

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找IT服务,就上ITZMN.CN

梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力!

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欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!

商务合作:

13580530657/ 13570510942(微信同号)


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  IT啄木鸟平台隶属深圳神州建河投资发展有限公司。深圳神州建河投资发展有限公司成立于2010年 ,长期为用户提供IT设备的长期短期租赁服务、运维保障服务,为集团用户提供有整体IT设备托管服务,为大型活动现场,提供有全系列的IT设备保障服务,至今已有10余年的运营管理经验。平台已建立IT设备全渠道的优质合作伙伴关系,自营服务网点已覆盖北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆、沈阳、武汉、杭州、郑州等多个城市。实现下单5分钟响应、2小时上门、4小时解决问题的快速服务能力。

  IT啄木鸟平台,利用互联网、移动互联的技术,为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求,提供一站式、标准化服务。 

  IT啄木鸟平台依托建河租赁。建河租赁已经构建起了完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等等,都是该领域中佼佼者。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。

  建河租赁迄今为止已为300余家企业、单位、展会、赛事提供IT服务,深受各界好评!


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处理打印机故障的方法:


  1) 打印机直连,也就是直接用线连接电脑,如果电脑没有问题,正常驱动即可。

  2) 网络共享,也就说所以的打印机在网段下同一个ip段(举个例192.168.1.15到192.168.1.30)它们之间可以相互通信。打印机用打印机线连接电脑并驱动,驱动成功,此时将连线的打印机设为主机,并将此打印共享。一般情况下会成功,但是往往会出现以下代码0x00006d9,造成这种原因是因为防火墙未能开启。

  i. 找到计算机,右键找到管理并打开,双击打开服务和应用程序,在找到服务,找到WindowsFirewall,右键属性,找到常规,启动类型选择自动并确定。


图i)-1

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3)2、0x0000709,操作无法完成。解决办法,win+r输入,services.msc,找到print splooer,点击重新启动。

图3)-1

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图3)-3

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i. 打印机错误。第一种情况打印机线没有插牢。或者没插(办公时候线无意间碰掉),插上即可解决。第二种情况端口错误,此原因是因为端口内数据冲突。解决办法,找到打印机,并右键单击打印机,找到端口并切换端口即可。

图i)-1

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  ii.另外在办公环境中,还有一种故障卡纸,造成此原因,有以下几种原因,一由于纸的密度不同,工艺不同,或造成打印机加热过程中,打印机产生静电,导致,打印时,会同时进入多张打印纸,解决办法,是更打印纸产品,二,减少一次性打印量,尽量将内容分开时间打印。

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话机有杂音的处理方法:


1)  话机故障导致有杂音(用小话机测试是否有杂音,如果有杂音则是线路故障需检查电话线路,如果无杂音则是话机坏了更换话机)


2) 线路故障导致有杂音(检查工位线路更换线路如果还是有杂音就去检查弱电间线路,更换弱电间线路如果还是有杂音最后去检查核心机房线路)


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 如何优化系统开机速度?

1)在状态栏上右键,打开任务管理器,然后打开“启动”项,把里面不需要的全部禁用。

图1)-1

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1)-3

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2)打开控制面板è电源选项è选择电源按钮功能è更改当前不可用设置。

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图2)-2

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图2)-3

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3)勾选“启用快速启动”并保存修改。

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4)优化组策略。按Win+R打开“运行输入“gpedit.msc”进入组策略编辑器。

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5)点击计算机配置项下面的管理模板,依次点击“系统è关机”。

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6)双击关机选项中的“要求使用快速启动”,将它设定在“已启用”的状态下然后保存退出即可。

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图6)-2

 

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7)右键此电脑,进入“高级系统设置è系统设置è高级”,点击启动和故障修复中的设置按钮,把“显示操作系统列表的时间“及”在需要时显示恢复时间选项“两个前面的勾都勾掉。

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图7)-2

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图7)-3

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8)按Win+R运行msconfig进入系统配置界面,在引导的高级选项中,将处理器个数修改为能选择的最大值即可。

图8)-1

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图8)-2

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图8)-3

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电话功能设置:


1)  拨号功能

i. 按“号码”,例如“8670” 呼叫国展内线分机号码

ii. 按“9”+“对方电话号码”呼叫上海本地固话和手机号码

iii. 按“9”+“国内长途区号如成都028”+“对方电话号码”呼叫外省市号

iv. 按“9”+“0”+“对方手机号码”呼叫外省市手机号码

v. 按“9”+“国际长途区号如香港00852”+“对方电话号码”呼叫国外或港澳台号码


2) 来电转移功能

i. 本座机来电转至手机 按“*”+“1”+“9”+“手机号码”(上海手机号码)按“*”+“1”+“9”+“0”+“手机号码”(非上海手机号码)

ii. 本座机来电转至国展固话 按“*”+“1”+“国展固话分机号码”

iii. 本座机来电转至国展外固话 按“*”+“1”+“9” +“固话号码”

iv. 所有“号码”来电转到做设置话机 按*1+“号码”

v. 来电转给指定“分机号码”的座机 按一下电话插簧或“FLASH”按键+“号码”

vi. 取消来电转移 按“#”+“1”


3) 代接功能

i. 代接“分机号码”的来电 按“*”+“0”+“分机号码”

ii. 代接组内最先响铃的分机 *”+7

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